天貓店鋪的DSR計算方法是什么？天貓商家該如何提升DSR？

         也有可能是因為商品的質(zhì)量問題，在買家買到了您的商品以后，在使用的時候發(fā)現(xiàn)了一些與您的描述不相符合情況，或者是覺得購買的價格太高，但是實際的寶貝情況卻不值得這么錢買回家的情況，那么就會讓買家覺得您不坦誠總而影響到了您的天貓dsr評分dsr評分會在買家提交了評價并且打完評分之后，那么天貓的后臺就會立馬的將其記錄并且生效了，不過在店鋪里能夠看打的評分都是近半年內(nèi)的數(shù)據(jù)來進行計算以后得出的，并不包含當天的評分的數(shù)據(jù)的，那么在更新或者是顯示可能會有將近48個小時的延遲，這一點希望大家要多注意哦出現(xiàn)這樣的情況的話，那么規(guī)蜜會從您的店鋪的綜合的一個維度來進行評判，只要是能夠判定為異常的dsr評分的話，那么您是擁有一鍵清洗dsr評分的權(quán)利的，這樣就不會產(chǎn)生惡意的評價來對您的店鋪來造成不好的影響了說到最后呢，其實能夠影響到dsr評分的還是客戶對于店鋪的總體評價了，那么只要在發(fā)生了dsr評分下滑的話，及時的找到關(guān)鍵的問題并且加以解決的話，那么還是能夠?qū)sr評分快速提升的不論是在淘寶還是在天貓商城進行開店的小伙伴對于自己的dsr評分總歸是比較在意的，那么dsr評分的計算是根據(jù)您的商品的評價來進行打分的，那么天貓dsr評分如何計算1.描述相符：如果出現(xiàn)了這一項的評分比較低的話，那么您就要考慮是不是因為您的商品在賣出后買家覺得您的商品跟她想象的并不一樣，是不是因為您在推廣這個商品的時候定位出現(xiàn)了錯誤，所以導致了買家在買回去以后覺得不好那么天貓的dsr評分的計算方法其實是非常的簡單的，是根據(jù)您最近的6個月也就是半年內(nèi)的在這一項的店鋪評分所獲得的數(shù)據(jù)的總和來除以給與這一項店鋪評分的次數(shù)的總和，那么所獲得的平均數(shù)值就是您的dsr評分啦那么如果不小心出現(xiàn)一些惡意的或者是不正常競爭帶來的異常的dsr評分的話，那么您也不用太過于著急了2.服務(wù)態(tài)度：那么如果是服務(wù)態(tài)度的方面評分太低的話，那么就有可能是因為客服的原因了，可能是客服在售前或者是售后的服務(wù)中出現(xiàn)了不熱情，態(tài)度很差或者是蠻橫也或者是推脫責任等問題天貓dsr評分如何計算                

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