淘寶賣家求助,電商運營主要做什么?電商運營有哪些工作要做?
173****4006樓主|2020-08-24|13:46|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6023
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當然你也可以根據(jù)自己的實力去采用小資金+長期維護的方式去做,產(chǎn)品上新后進行短暫的基礎優(yōu)化,然后對關鍵詞進行搜索的提升,在對產(chǎn)品進行營銷活動的推廣,優(yōu)惠的促銷等方式去提升商品,就是產(chǎn)品起的慢點,如果沒有及時的把握產(chǎn)品的節(jié)點,坑位被搶后我們就很難超越別人的產(chǎn)品搶到應有的資源流量b.有了主推款后,我們要對主推款的產(chǎn)品進行輔助操作同時對產(chǎn)品的流量進行副推款的承接,將流量達到挽流以及銜接從而達到更高的轉化3.對于數(shù)據(jù)的提升工作a.點擊率,主要去分析產(chǎn)品的關鍵詞,標題,主圖,價格,產(chǎn)品排名這幾個關鍵的影響因素,點擊率是一切數(shù)據(jù)的根源,這個地方要多下功夫,雖然我講的可能不多但是實際的操作過程中細節(jié)還是很多的,還要自己去根據(jù)我說的幾個大點進行思考下哈b.收藏加購轉化率,這三個率主要是對于我們產(chǎn)品的內(nèi)容的轉化進行優(yōu)化去提升,比如對于我們寶貝的評價曬圖問大家,以及寶貝的優(yōu)惠策略促銷手段,以及客服的話術服務速度等,同時還有寶貝的價格,進行不同價格段的操作,以不同的價格段不同的套餐去使更多看寶貝的人達到轉化的效果其他的寶貝的停留時長啊,瀏覽深度等等問題在酌情進行分析即可c.對于店鋪的整體的數(shù)據(jù)把控,我們要進行一個店鋪的整體數(shù)據(jù)表格的統(tǒng)計,對于店鋪的核心數(shù)據(jù)進行及時的關注,特別是店鋪的整體的營銷玩法,服務效率,店鋪的綜合分,動銷率,店鋪層級,店鋪的真實成交,流量渠道這些重點的要進行時常關注,并對數(shù)據(jù)進行優(yōu)化調(diào)整4.店鋪的綜合權重店鋪的動銷率,dsr評分,店鋪層級,上新率產(chǎn)品的更新周期多多關注下a.動銷率我們可以對店鋪沒有銷量的產(chǎn)品進行重新上架或者補成交的方式去提升b.對于店鋪的dsr評分我們盡量不要飄綠,及時的關注售后的動態(tài),物流的速度等信息及時的進行優(yōu)化和解決,評分越好對于買家的信任度提升也就越大,對于產(chǎn)品的轉化也會相應有所提升的c.對于店鋪的層級,我們要維持或者提升下店鋪層級,將會直接影響我們店鋪的流量的天花板以及活動申報的門檻,主要的提升方法就是增加店鋪的銷售額,提升店鋪的動銷d.對于產(chǎn)品的上新率這個點我們可以周期性的上新產(chǎn)品,上新率越好,系統(tǒng)抓取的幾率越大,給店鋪的寶貝的曝光也會相應更多分別是引流款,利潤款,活動款,你可以對自己的店鋪的每個產(chǎn)品做個分類,了解下自己店鋪的所有的產(chǎn)品都是什么類型,然后怎么推廣,引流款怎么做,利潤款怎么促銷b.時間布局:對產(chǎn)品進行時間節(jié)點,大促節(jié)點的把控,提前做好活動產(chǎn)品推廣,上新產(chǎn)品推廣,針對不同的行業(yè)趨勢合適的時間去推合適的產(chǎn)品,主要就是上新-積累-爆發(fā)2.主推款和副推款的操作a.在進行測款時就要迅速對數(shù)據(jù)較好的產(chǎn)品進行分類和區(qū)分,然后在根據(jù)行業(yè)和市場規(guī)律選擇出主推產(chǎn)品,用推廣工具將產(chǎn)品進行提升,這里我們可以采用大資金+短時間的玩法,不僅數(shù)據(jù)真實精準容易被系統(tǒng)抓取同時也可以使自然流量上升的更快不管是淘寶的運營還是其他電商平臺的運營首要要知道電商運營主要做什么電商運營主要做什么市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段這跟用戶運營往往相輔相成來做的,例如你在知乎回答一個問題,回答的很精彩,知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好,然后通過微博,日報,周刊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運營內(nèi)容運營:這有兩種進路,一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容,通過編輯,整合,優(yōu)化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播還有一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運營,和前者不同的是自己采編,整理,撰寫的成分較多,不一定來自于用戶所以就單獨拿出來說了表現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運營人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種,周源,黃繼新,成遠,ourdearamy....在一個產(chǎn)品早期,運營人員自己的主動使用和干預非常重要社區(qū)運營指的是面向社區(qū)消費者進行的干預活動,比如整站做個活動啊,抽獎啊..投票啊,轉載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊..都算
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