淘寶賣家該怎么做電商運(yùn)營(yíng)?有什么運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的方法嗎?
182****3199樓主|2020-09-08|13:46|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2947
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電商運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)有哪些目前電商可以分為買賣模式和平臺(tái)模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營(yíng)類目,平臺(tái)模式是自己搭建平臺(tái),引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率,包括選品以及成本控制,選取適合的品類切入,通過(guò)成本的壓縮提高價(jià)格優(yōu)勢(shì),這就要求選品團(tuán)隊(duì)以及從上游供貨商的議價(jià)權(quán)、庫(kù)存管理能力、運(yùn)營(yíng)效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)悍,特點(diǎn)是要求平臺(tái)比較重,對(duì)于以上團(tuán)隊(duì)的要求很高,同時(shí)在流程的控制上能力也更強(qiáng)那么通過(guò)以上兩個(gè)內(nèi)容,其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)很核心的問(wèn)題,就是從評(píng)價(jià)和問(wèn)大家中,找到更多消費(fèi)者比較擔(dān)心、顧慮的問(wèn)題,那么把這樣的一些因素嘗試優(yōu)化到我們的寶貝詳情頁(yè)中去,就可以最大化的來(lái)提升我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率實(shí)際上這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,暫且先不談?wù)撏畹臉?biāo)題好壞問(wèn)題,即便他的標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)標(biāo)題,放到我們的寶貝上邊也不是很適合的,因?yàn)闃?biāo)題關(guān)鍵詞在寶貝的不同階段需要使用不同的關(guān)鍵詞,初期寶貝沒(méi)有什么銷量和評(píng)價(jià)內(nèi)容時(shí),先考慮做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的排名,隨著寶貝權(quán)重及銷量不斷的增加,再考慮著手慢慢開(kāi)始做大詞,所以建議大家在做標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候,結(jié)合生意參謀的市場(chǎng)行情功能來(lái)分析關(guān)鍵詞的具體數(shù)據(jù),選擇更適合自己寶貝當(dāng)前權(quán)重的關(guān)鍵詞來(lái)組合標(biāo)題免費(fèi)流量:搜索流量、類目流量、微淘、及客戶自主回訪流量等付費(fèi)流量:直通車、鉆展、淘寶客等以上主要指的是我們的淘寶站內(nèi)流量,而對(duì)于站外流量就比較廣泛了,所有非淘系的渠道流量都可以稱之為是站外流量包括但不限于:微博、微信、QQ群、博客等而對(duì)于一個(gè)新手賣家來(lái)講,建議前期重點(diǎn)先從站內(nèi)的免費(fèi)流量入手優(yōu)化怎么做電商運(yùn)營(yíng)一、如何做好電商運(yùn)營(yíng)——(流量)提升流量我們從2個(gè)方面來(lái)考慮:免費(fèi)和付費(fèi),站內(nèi)及站外,我們分別來(lái)說(shuō)一下三、如何做好電商運(yùn)營(yíng)——(客單價(jià))現(xiàn)在電商渠道,流量的價(jià)格越來(lái)越貴,如何最大化的利用和挖掘流量?jī)r(jià)值,成為了每一個(gè)賣家都必學(xué)的功課商戶運(yùn)營(yíng)就要考慮自己的運(yùn)營(yíng)成本、提升從平臺(tái)上獲取的流量,并更多的轉(zhuǎn)化為自己的訂單其次針對(duì)站外流量我們?cè)谡f(shuō)一下,時(shí)下比較火的網(wǎng)紅型電商模式,最常見(jiàn)的就是結(jié)合新浪微博來(lái)做營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)要考慮規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、補(bǔ)貼策略,為平臺(tái)的流量、商戶入駐數(shù)量和質(zhì)量等負(fù)責(zé),簡(jiǎn)單的說(shuō),讓用戶在平臺(tái)有東西買,讓商戶在平臺(tái)上能夠賣出去東西首先對(duì)于評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),這些是購(gòu)買過(guò)我們產(chǎn)品的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品真實(shí)的點(diǎn)評(píng),包括曬圖,對(duì)于后邊的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更多不會(huì)特別去關(guān)注好評(píng),會(huì)更多的去關(guān)注我們的中差評(píng)和買家秀,所以我們?cè)谶@方面一定要注意,當(dāng)出現(xiàn)中差評(píng)內(nèi)容的時(shí)候,一定要積極解決,能刪除的盡量刪除,溝通客戶無(wú)果,刪除不掉的,那也要給到誠(chéng)懇的中差評(píng)回復(fù),而不是直接跟顧客產(chǎn)生沖突
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