淘寶店鋪的買家確認收貨后申請僅退款理由是假冒品牌,怎么辦?
最愛白菜心樓主|2019-11-21|11:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4869
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我做的是兒童玩具,買家收到貨后,先確認收貨 然后又以沒有合格證為理由 申請了僅退款理由是假冒品牌, 我的東西是從實體店拿貨,沒有發(fā)票,沒有合格證,在上傳寶貝時候品牌一欄 寫的是其它, 現(xiàn)在我該怎么辦呢,如果不同于僅退款肯定要介入,介入后我如果提供不了什么后果會怎樣 如果同于僅退款他是不是還會再接著投訴我,他留的地址不詳 是個白號 是騙子嗎 我該怎么辦呢 希望好心人能提供意見謝謝
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