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    淘寶店鋪寶貝收到了中差評(píng),商家應(yīng)該如何去操作處理?

    158****9202樓主|2020-09-05|13:30|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7811

             3、直接影響店鋪報(bào)活動(dòng),很多淘寶官方活動(dòng)基本上都有要求就是店鋪的DSR要求不低于4.7分,那差評(píng)多了就沒有辦法信息,這種情況收到貨之后給你差評(píng)的可能性都很高,其次就是有些店鋪里面的預(yù)售問題,盡量的把產(chǎn)品的預(yù)售信息寫特別是淘寶的各種節(jié)假日活動(dòng)會(huì)有非常的多的快遞,會(huì)導(dǎo)致快遞的時(shí)效性非常的差,導(dǎo)致買家收到貨之后,毫不留情的有辦法擋,這不僅影響到我們的轉(zhuǎn)化率,還影響了店鋪的DSR,那中差評(píng)真的出現(xiàn)了我們應(yīng)該怎么處理呢?zé)o理由的問題,造成了糾紛導(dǎo)致差評(píng)產(chǎn)品可能因?yàn)槌鰪S的時(shí)候,質(zhì)檢環(huán)節(jié)的疏漏導(dǎo)致產(chǎn)品本身就存在質(zhì)量問題,或者是批次的問題造成的差評(píng)很多商家為了給店鋪?zhàn)鲆鳎龌A(chǔ)銷量,然后就去做了低價(jià)促銷等等活動(dòng),這些低價(jià)促銷往往都有一個(gè)通病就是,價(jià)1、轉(zhuǎn)化率,這個(gè)是最直接的影響,我們自己平常淘寶的時(shí)候,會(huì)直接先看中差評(píng),中差評(píng)如果太多的話,就直接影響在日常店鋪的經(jīng)營中最害怕的就是碰到中差評(píng),有些賣家就是一言不和就來個(gè)千字長(zhǎng)文加上曬圖攻心評(píng)價(jià),真是擋都沒2、DSR,一家正常的店鋪DSR指數(shù)都是在4.7分以上,并且指數(shù)是在飄紅的狀態(tài),如果我們店鋪的中差評(píng)太多的話會(huì)直接                

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