淘寶618如何換貨？換貨規(guī)則是什么？

淘寶618活動已經(jīng)過去好幾天了。

相信大部分買家都已經(jīng)收到貨了，但是也有買家收到貨后想換貨。

2.在我的訂單欄中，找到您要兌換的訂單，然后點(diǎn)擊訂單打開，進(jìn)入本次交易的訂單詳情頁面。

3.然后聯(lián)系淘寶賣家確認(rèn)換貨細(xì)節(jié)。

如果訂單還沒有發(fā)貨，那么只需要讓淘寶賣家發(fā)對貨就可以了；如果訂單已經(jīng)發(fā)貨并簽收。

然后，我只能選擇退款退貨選項(xiàng)，進(jìn)入退貨流程。

同時(shí)，商品要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到商家指定的地址。

然后淘寶商家再補(bǔ)辦，這樣退貨就成功了。

兌換規(guī)則是什么？1.淘寶賣家收到買家退貨請求后，應(yīng)通知買家聯(lián)系快遞員將貨物退回淘寶商家收貨地，從而完成換貨。

2.如果淘寶買家訂單支持7天無理由退貨，那么買家需要承擔(dān)換貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，重新發(fā)貨的郵費(fèi)由商家自行承擔(dān)，但所有收貨地址不屬于包郵區(qū)域的除外。

如果淘寶買家更換的商品不提供包郵服務(wù)，買家需要承擔(dān)更換商品的運(yùn)費(fèi)和再次郵寄商品的費(fèi)用。

3.淘寶店鋪有支持淘寶7天無理由退貨服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支持買家退貨。

如果淘寶商家拒絕退貨，需要根據(jù)淘寶規(guī)則對違反承諾的商家進(jìn)行扣分。

4.買家在淘寶店鋪進(jìn)行換貨服務(wù)后，不能再次換貨，只能申請退款退貨服務(wù)。

5.如果淘寶買家訂單狀態(tài)已經(jīng)簽收超過7天，那么就不能申請換貨。

如果所售商品未設(shè)置7天時(shí)限，淘寶商家可以拒絕，與退貨退款類型相同。

買家一定要看好置換時(shí)間。

如果超過換貨時(shí)間，淘寶買家無權(quán)申請換貨，只能重新拍下商品。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。