文藝青年7年黑馬淘寶店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)是什么?
陳小熊8樓主|2020-09-09|13:22|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:10058
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敘舊:早些年其實(shí)不叫這個(gè)名字 08年初開店時(shí)叫七月木棉 08年七月份開店 然后開店ID是我當(dāng)時(shí)我女朋友也就是我現(xiàn)在老婆的 ID里有木棉兩字 我就取了 七月木棉這個(gè)店名 后來到10年我們從北京回江蘇 想注冊自己品牌時(shí)發(fā)現(xiàn)七月木棉被人搶注 所以就決定改名 兩個(gè)人最終敲定了這個(gè)名字 一是我們一直比較注重老客戶的維護(hù) 二是跟客戶也不僅僅是純粹的買賣關(guān)系 更多一些朋友間的感情在里面 所以取出這個(gè)名字來時(shí)覺得也還蠻合適2,服務(wù)上,去面對(duì)你的客服或者把自己換成客戶面對(duì)你自己的旺旺,當(dāng)換位后你自己都覺得服務(wù)態(tài)度有夠差,效率有夠慢,并且有時(shí)還諸多借口讓客戶有被欺騙感時(shí),你愿意會(huì)在這個(gè)店鋪多作停留嗎至于長遠(yuǎn)的計(jì)劃,木棉笑說還不敢想,敘舊成立到現(xiàn)在,她和老崔從來沒有想過要做多大,她覺得真正的品牌不是兩三年就能打造出來的因?yàn)槟菚r(shí)候每一次去努力改變店鋪時(shí)都會(huì)收到相比較現(xiàn)在可能微不足道的收獲時(shí),但是于我們而言,最欣喜不過經(jīng)過7年的奮斗,你應(yīng)該幫我們分析分析,現(xiàn)在要想去做一個(gè)店鋪,應(yīng)該如何開始,對(duì)于已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)多年還無方向的店鋪指點(diǎn)一二聽著敘舊店鋪的淡淡音樂,一個(gè)有著7年的歷史的文藝小清新店鋪,一直都倍數(shù)追捧,敘舊已經(jīng)在我們心中有著品牌的形象,有著優(yōu)秀的口碑,讓我們今天一起走進(jìn)敘舊,走進(jìn)敘舊的精彩世界敘舊:不敢指點(diǎn)別人,只能說假設(shè)我現(xiàn)在重新去做一個(gè)店鋪我會(huì)怎么做那時(shí)還沒有微博微信這些社交軟件,并且我們也是淘寶為數(shù)不多的早期不開旺旺自助購物的店鋪,所有的客戶交流都來自當(dāng)時(shí)詳情頁下面的一個(gè)留言簿和當(dāng)時(shí)有個(gè)店鋪交流區(qū)不管是早期七月木棉時(shí)期我們從買手制賣貨還是到現(xiàn)在自主品牌研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn),在產(chǎn)品品質(zhì)及店鋪服務(wù)上的用心一直沒變,只有更努力不會(huì)松懈俊仔亮妞:有時(shí)候我都不知道要用什么語言去形容您說的這些,太給力和正能量了,祝福你們今年的大促取得更加輝煌的成績
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