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    淘寶店流量下降時,怎么診斷出店鋪出現(xiàn)的問題?

    穎兒888樓主|2020-08-26|13:22|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:6465

             你上新寶貝了,但是沒有對客服進行培訓,客服根本不了解你的產品材質是什么,有什么賣點,那么她就沒法向客戶推薦這款寶貝,買家前來咨詢,客服回復:“親,我們都寫在詳情頁上面了哦,你自己看吧”詳情頁是店鋪默默的促銷員,如果你的詳情頁沒有購物的感覺,賣點不突出,找不出你比別家好在哪里,而且還有點山寨的味道,買家開始幻想,這件衣服穿在身上可能會被辦公室的姐妹們取笑是地攤貨影響客單價的有店鋪寶貝的定價、營銷策略,客服推薦等淘寶上面每個店鋪的寶貝數(shù)量多少不一,少的甚至只有1件寶貝,多的則有幾百上千件,正常的服裝類目店鋪都是在100件左右按理說,現(xiàn)在有這么多的工具,賣家們要做好店鋪運營分析應該是輕而易舉才對,但實際情況恰恰相反,有相當一部分的賣家同學反而更加迷茫了,這個工具也學,那個工具也學,但就是不知道怎么用以上就是淘寶店鋪結構化分析思路,總結起來就是,首先設計一個診斷框架,然后根據(jù)診斷框架有步驟地逐步展開分析,直至找到影響的原因比如淘寶搜索來了很多流量,但是轉化率變成非常低,你就要注意了,你的寶貝標題關鍵詞是不是用了不精準的詞店鋪整體情況也沒有發(fā)生大的改變,你就需要展開單品診斷框架繼續(xù)查找原因或者買家問這件衣服和那件褲子搭配起來是否合適,你客服回復“親,我也不知道哦,你自己決定吧”你這時要會運用20/80法則,區(qū)分出來影響店鋪80%流量的寶貝有哪些                

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