淘寶店鋪的粉絲為什么跟別人跑了？淘寶商家該如何提升粉絲量？

         用戶思維還有一層含義就是時刻告誡我們粉絲是由用戶轉(zhuǎn)化而來的，不能一上來就大談特談“粉絲”，一切粉絲營銷首先是從做用戶開始的，先為用戶提供有價值的服務(wù)或者產(chǎn)品，在此之上才能與用戶建立真實有效的連接，進(jìn)行個性化的溝通，讓用戶信賴這個品牌，參與到這個品牌的社交傳播，最終才能讓用戶變成品牌的粉絲，成為品牌的數(shù)字資產(chǎn)極致思維還跟互聯(lián)網(wǎng)的一個文化現(xiàn)象密切相關(guān)，就是“死磕精神”的流行，喬布斯、雷軍、羅振宇、羅永浩這些人之所以受粉絲追捧，就是因為他們身上都帶著一種“魔性”——“死磕精神”，用羅振宇的話說就是“死磕自己，愉悅他人”，只有這樣的人做出來的產(chǎn)品才是極致的，有調(diào)性的粉絲營銷的本質(zhì)就是打通品牌與目標(biāo)用戶之間的情感鏈，建立一種長久的情感維系，而這種情感就來自產(chǎn)品所傳達(dá)的價值觀和調(diào)性，你的產(chǎn)品必須讓用戶尖叫，讓他們感受到你的努力和態(tài)度，只有這樣才能打動他們，比如三個爸爸空氣凈化器之所以能夠在粉絲中引爆，就是其極致態(tài)度，采用軍工技術(shù)，出風(fēng)口PM2.5檢測為0很多品牌做社群營銷仍然停留在傳播思維上，通過利益誘導(dǎo)把粉絲圈來了，然后就開始發(fā)廣告，還要求粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，結(jié)果粉絲都被嚇跑了做粉絲營銷一定要有極致思維，換位思考一下你就懂了：你通常會推薦什么樣的產(chǎn)品給自己的朋友社交思維就是順應(yīng)社交媒體的語境，既然人們來這里是交朋友的，所以品牌也應(yīng)當(dāng)以朋友的身份與粉絲互動和交流，產(chǎn)品宣傳要從情感層面去切入，真正把粉絲的利益放在第一位，想粉絲之所想，急粉絲之所急，讓他們感受到你對他們的關(guān)心和尊重粉絲營銷的一個關(guān)鍵步驟就是搭建粉絲基本盤，基本盤里的粉絲必須都是KOL，他們就像小米最初的“100位夢想贊助商”，是引爆品牌傳播的關(guān)鍵力量從用戶到粉絲是一個逐步遞進(jìn)的過程，所有的粉絲營銷都應(yīng)當(dāng)從讓粉絲體驗開始，先做用戶再做粉絲，只有用戶親身體驗過了你的產(chǎn)品，才會發(fā)自內(nèi)心地推薦好產(chǎn)品會說話，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是營銷的基礎(chǔ)，尤其是自媒體時代，在口碑面前人人平等，不像以前，企業(yè)可以通過砸錢投廣告壟斷營銷資源，如今廣告已經(jīng)不靈了，消費者相信的是口碑和品牌美譽(yù)度，所以必須在產(chǎn)品上下功夫，一要找準(zhǔn)用戶痛點，二要在這一點上做到極致得粉絲者得天下，一個品牌的成功離不開與粉絲持久的情感維系，企業(yè)最重要的工作不再是經(jīng)營產(chǎn)品，而是經(jīng)營人——粉絲                

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