淘寶商家如何利用消費者心理,來提高店鋪的轉化率?
雅之軒樓主|2020-09-12|13:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1468
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三、沖動購物 我們一般將受到商家的促銷活動或其他營銷方式而購買非必需品的行為稱為沖動購物,往往一些限時折扣,如秒殺等活動容易激起這種沖動購物,因為時間、數量等限制會在潛意識中告訴消費者,如果再不購買就會錯失優(yōu)惠的價格,而就是這樣的心理暗示容易促使交易轉化率的提升,例如在某平臺的團購活動中,每期都有部分商品會推出前XX秒五折的活動,此時消費者更多的關注在這個具有吸引力的活動上,而不在于商品本身因此,為了提高商城的轉化率,可以適當地推出團購等活動,有從眾心理的消費者容易接受這種購物模式,加之移動電商平臺多樣化的團購方式,可以使銷售量不斷發(fā)生裂變作為商家,可以借助移動電商平臺,定期舉行秒殺、限時折扣等活動,可以有效抓住有沖動購物心理的消費者,提高商城的轉化率那么從商家的角度,你要做的是盡可能的滿足消費者的這種利TA心理,暗示消費者他們的購物行為是在關心幫助親人、朋友,才能促使消費的產生例如在每年十分火熱的雙十一活動,許多人會在這時候大量購物,使自己購物的欲望得以滿足,但又在購物的時候為了不必要的支出而產生猶豫的情緒,那這時候他們內心就會產生一種心理,這件衣服是我給老公購買的,而且這件衣服要比我的貴3倍呢,通過這種心理暗示,消費者會放下在金錢方面的包袱借助移動電商平臺,我們能夠更好地迎合這些對個性化追求的客戶,客戶可以通過平臺定制所需的商品,或者對商品提出個性化的要求,例如在商品上刻字、定制抱枕等,通過這些方式,消費者在滿足購物需求的同時,也提高了商城的轉化率總結 在開始銷售前,你需要了解自己銷售的商品所面對的消費者人群,掌握這些群體的消費心理,是提高移動電商轉化率的基石在借助移動電商平臺進行營銷的時候,商家也大可抓住消費者這一心理,借助移動電商平臺進行優(yōu)惠活動,以豐富的贈品激起消費者購物的欲望六、自我犒賞 如今的消費者所消費的商品不再僅僅是生活的必需品,也有客戶選擇購買一直以來夢寐以求的商品作為給辛苦的自己的一個獎勵,滿足自我的內心的需求,而這種需求在女性的身上更為凸顯,她們更樂于在某些重要的時間為自己留下一份犒勞、記憶例如如今在各大衛(wèi)視熱播的電視購物節(jié)目,在銷售商品的時候往往會附贈一些贈品,如在銷售鍋具的時候,會贈送鍋鏟、鍋蓋、清潔劑等,雖然這些贈品的成本相較于鍋具而言是微小的,但給消費者帶來“買一送十”的心理暗示,有占便宜心理的消費者往往容易被打動
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