如何成為好的淘寶運營？需要掌握哪些運營技巧？

         3）售前一定要對自己的產(chǎn)品足夠了解，在客戶詢單的時候更好做好解答而且還要學(xué)會推薦，因為客戶可能不是很懂，你是專業(yè)的，可以推薦更適合買家的產(chǎn)品，尤其是做美妝或者化妝品類的產(chǎn)品，因為買家的需求很多，幫助客戶更好的解決問題，轉(zhuǎn)化效果絕對是不一樣的，因為你專業(yè)，值得信任當(dāng)然，直通車作為一個工具來說，怎么用的好，那是技術(shù)性的問題，既然想做就要去學(xué)習(xí)，千萬不要花了冤枉錢，20000塊轉(zhuǎn)化了4單的直通車我也是看過，開車雖過癮，但是也要謹(jǐn)慎前行，無證駕駛很危險，酒架那是更不得了啊送給大家兩句話，“營銷的目的是為了讓產(chǎn)品更加好賣，銷售的目的就是為了讓產(chǎn)品賣好”，銷售在淘寶店鋪里面就是推廣和售前，后面我們再講感覺還有很多東西沒能說到，今天就是給大家把淘寶運營過程中的各個環(huán)節(jié)做了一個梳理，還是希望大家都有收獲進(jìn)來一個流量不容易，一個流量還可以訪問你更加不容易，這個時候已經(jīng)充分說明了一個問題，他對你的產(chǎn)品產(chǎn)品是有意向的，是你的準(zhǔn)客戶1）售前的準(zhǔn)備工具，常見的問題做一個總結(jié)，綜合最滿意的回答，形成一個標(biāo)準(zhǔn)話的話術(shù)，靈活掌握，隨機應(yīng)變，快速高效的做出回應(yīng)，如果你是自己做客戶，全程包辦，自己的事情自己肯定會重視這里涉及到一個詢單轉(zhuǎn)化的問題，如果視覺效果做的可以的話，詢單變少，靜默轉(zhuǎn)化可能變多，這樣客服的時間可以放在催確認(rèn)收獲和處理售后問題上不知道大家有沒有聽過這樣一句話，一個產(chǎn)品搞死一個店鋪2）主圖，一定要折射出產(chǎn)品的核心賣點，能夠幫助客戶解決什么問題，還有客戶的顧慮是什么，是產(chǎn)品風(fēng)格的一種體現(xiàn)在運營淘寶店鋪過程中，每一個環(huán)節(jié)都需要我們?nèi)スタ?，每一個環(huán)節(jié)都十分關(guān)鍵，缺了哪一個都不行，所以，今天我就跟大家講講淘寶運營過程中我們要知道哪些環(huán)節(jié)及如何應(yīng)對                

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