淘寶店鋪的訂單交易關閉,對店鋪會不會有影響?
花兒樓主|2020-08-19|12:53|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3333
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通常買家拍下商品后有7天的時間付款,如果是賣家主動關閉訂單,拿不出關閉交易的證據(jù),那么就有可能被買家投訴“成交不賣”影響肯定是有的,對于賣家來說,買家拍下商品后不付款,就會影響到支付寶的使用率,導致支付寶使用率降低,而且不管是自己關閉還是系統(tǒng)關閉的,都會有影響買家在拍下商品未付款的情況下是可以主動取消訂單的,若買家覺得自己不需要獲得誤拍都可以取消交易,已付款的訂單則不可關閉那么賣家可在系統(tǒng)關閉交易后,在“已賣出的寶貝”進行投訴,選擇“成交不買”,在投訴內(nèi)容這里說明買家惡意出價之前賣家是不可以主動關閉的,但是后來為了避免賣家與某些惡意拍單或者喜歡給差評的買家交易,所以才會有這項功能,讓賣家也可以主動關閉交易相信大家對這個問題也很好奇,我們平時都可以在自己的訂單列表里面看到一些交易關閉的訂單,特別是賣家,都是比較擔心這個會不會對店鋪有什么影響,影響到店鋪的發(fā)展但是,賣家只能在買家付款之前關閉交易賣家同意退款后,退款流程完成,這筆訂單的交易就會關閉店鋪交易關閉的雖然不多但肯定也不少,很多商家也就不會很在意,但是希望大家了解,支付寶使用率越低,產(chǎn)品的權重排名就會越低,且一些官方活動也對這個設置了門檻賣家在關閉訂單前,建議先與買家在旺旺上進行協(xié)商,保留證據(jù)即可
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