淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因有哪些?怎么提高轉(zhuǎn)化率?
若是愛請(qǐng)深愛樓主|2020-09-09|12:50|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:6987
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(本文原創(chuàng)作者:賣家資訊—小魚老師,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留)那第五個(gè)原因:是你的流量開始不精準(zhǔn)了,也會(huì)造成你的轉(zhuǎn)化比較低,最常見的原因,那就是你的店鋪隨著等級(jí)的上升,你店里來的流量越來越多,但是你的產(chǎn)品線以及你的營(yíng)銷活動(dòng)還有你的視覺設(shè)計(jì)是支撐不了這么多流量的,那么它轉(zhuǎn)化就會(huì)越來越低,同時(shí)比如說你開了一些本身轉(zhuǎn)化比較低的流量,那么大家都知道手淘首頁的流量,其實(shí)轉(zhuǎn)化并沒有那么好,以及淘客等等,他有一些流量對(duì)你來講轉(zhuǎn)化不好,那么遇到這種情況你可能就要優(yōu)化流量的結(jié)構(gòu),畢竟流量和轉(zhuǎn)化,有的時(shí)候它是不可兼得的第三個(gè)原因:你店里的營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束,這種也會(huì)造成轉(zhuǎn)化跟之前比起來有所下降,今年下半年的雙十一雙十二年貨節(jié)以及春節(jié)不打烊,其實(shí)離得特別的近,所以我們可能會(huì)有一個(gè)現(xiàn)象,就是你們最近的轉(zhuǎn)化不太好,往往也是客人遇到節(jié)假日還有客人剛雙十二進(jìn)行了購(gòu)買,雙十二結(jié)束以后又有多波的返場(chǎng)和官方大促,接下來馬上就是年終和我們的年貨節(jié),大家可以抓住這個(gè)機(jī)遇第一個(gè)原因:就是市場(chǎng)的變化,比如說我們有一些產(chǎn)品會(huì)隨著市場(chǎng)的波動(dòng)而變化,比如說箱包,尤其是學(xué)生的書包,他會(huì)在開學(xué)的旺季、旺季之前效果比較好,那么比如說,平時(shí)的時(shí)候或者是說快放假了,可能效果就沒有那么好,這種情況屬于市場(chǎng)行為,那么如果是市場(chǎng)行為的話,大家就要多注意,越是淡季的時(shí)候呢,越要通過營(yíng)銷和推廣去提升轉(zhuǎn)化QQ截圖20161230162601.png (242.21 KB, 下載次數(shù): 9)第六個(gè)原因:還會(huì)出現(xiàn)這樣一些情況,比如說你更換快遞,還有更換客服,那么客服的更換是比較嚴(yán)重的情況,有一些掌柜你店里的客服剛新上崗,他對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的了解都不是非常到位的時(shí)候,特別影響你的詢單轉(zhuǎn)化率,大家可以通過一些客服監(jiān)控軟件或者是子賬號(hào)里的聊天記錄去觀察是不是客服服務(wù)的原因?qū)е铝丝腿瞬毁?gòu)買保存到相冊(cè)2016-12-30 16:26 上傳第七個(gè)原因:你的新品本身并不受市場(chǎng)歡迎,尤其是一些鞋服箱包類目,新品的比重和對(duì)轉(zhuǎn)化的影響越來越大,你的新品越來越不受市場(chǎng)歡迎,或者這一批新品選的不好,那么你這一段時(shí)間內(nèi)可能轉(zhuǎn)化就不會(huì)很好,那么所以大家在觀察你轉(zhuǎn)化下降的時(shí)候,要從這幾個(gè)方面去考慮原因,同時(shí)也要區(qū)分轉(zhuǎn)化低和轉(zhuǎn)化下降,區(qū)別在哪里第四個(gè)原因:就是你對(duì)頁面有修改,大家都知道我們的頁面是影響轉(zhuǎn)化的重要原因,大家平時(shí)也都會(huì)想到去優(yōu)化頁面,可是你并不能保證每次頁面優(yōu)化都比較好,會(huì)有效果,所以你發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率有下降,也要考慮到你最近是不是對(duì)頁面做了一些操作等等第二個(gè)原因:是你的DSR降低,產(chǎn)品出現(xiàn)中差評(píng)或者是比較嚴(yán)重的差評(píng),這個(gè)會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率是人之常情,比如客人進(jìn)店以后發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品還不錯(cuò),但是看評(píng)價(jià)有一個(gè)大大的差評(píng)擺在那里,那么遇到這種情況,大家就要趕快鼓勵(lì),還沒有評(píng)價(jià)的客人去好評(píng)把這個(gè)差評(píng)蓋過去
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