淘寶店鋪需要給買家開發(fā)票嗎?在哪里開,怎么操作?
上海川王樓主|2020-08-18|12:35|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2975
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若您在溝通過程中同意向買家提供發(fā)票的,由于淘寶商家暫時沒有針對買家發(fā)票的管理后臺,請您根據(jù)開具發(fā)票的類型處理:1、紙質(zhì)發(fā)票紙質(zhì)發(fā)票您線下開具完成后,根據(jù)買家提供的地址直接郵寄給買家即可A:若訂單出現(xiàn)退款,而商家已開具發(fā)票給買家的,可根據(jù)不同場景處理:1、紙質(zhì)發(fā)票還未寄出:商家自行作廢發(fā)票即可①入駐成功之后,您可以通過【阿里發(fā)票后臺-店鋪設(shè)置-入口設(shè)置】選擇是否打開前端買家申請開票的入口(如下圖),然后進(jìn)入【阿里發(fā)票后臺-發(fā)票管理-發(fā)票列表】查看訂單申請并錄入發(fā)票信息若您在溝通過程中同意向買家提供發(fā)票的,請您務(wù)必履行承諾若快遞無法攔截,請盡快聯(lián)系買家協(xié)商,和買家確認(rèn)貨物/發(fā)票是否均完好,完好可同意退款申請,并讓買家將發(fā)票與貨物一同寄回當(dāng)買家通過旺旺向您索要發(fā)票時,您可以通過發(fā)送【消息卡片】的功能,讓買家在卡片中提交信息,然后進(jìn)入【阿里發(fā)票后臺-發(fā)票管理-發(fā)票列表】查看訂單申請并錄入發(fā)票信息買家申請了退款,已經(jīng)開具給買家的發(fā)票怎么處理如消費者向您索要發(fā)票,請您與買家友好溝通《淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實施細(xì)則》明確規(guī)定【交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易商品之外的物品,但實際拒絕贈予的③通過開票工具開出電子發(fā)票后,將發(fā)票發(fā)送給買家即可
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