什么情況下,淘寶店鋪的賣家愿意把客服外包出去?
185****0928樓主|2020-08-15|12:30|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2029
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5000多名的專業(yè)客服,服務(wù)過像阿里巴巴、歐萊雅、中國移動(dòng)、中國電信等知名企業(yè)的客服,可以按時(shí)段的臨時(shí)外包,或者是專席的在線客服外包(1~1000名內(nèi)都接的),你可以官網(wǎng)了解和咨詢下這個(gè)成本不僅指客服工資,還包括我招聘客服的時(shí)間成本,管理客服團(tuán)隊(duì)的精力成本,替換外包后我的詢單轉(zhuǎn)化高低,售后情況等等客服外包這塊可以找e點(diǎn)客了解下,是上市客服外包公司當(dāng)外包成本低于我自己做的成本我就會(huì)果斷外包出去不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)
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