淘寶正確的老客戶營銷姿勢(shì)是什么？怎么運(yùn)營？

         2、老客戶營銷要用心，而不是簡(jiǎn)單的推送給大家舉一個(gè)小例子，看看能不能給你們一些啟發(fā)流量成本越來越高，這是我們必須要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，不管是免費(fèi)流量還是付費(fèi)流量，就拿直通車為例，不排除車神的存在，但是大多數(shù)賣家在開車的時(shí)候，能做到不虧損已經(jīng)很難了，這時(shí)候既想要節(jié)約成本，又有可觀的流量，做好老客戶營銷無疑是個(gè)明確的選擇，關(guān)于這方面下面和大家說幾個(gè)小細(xì)節(jié)然后她會(huì)自己做一個(gè)EXCEL小工具（她EXCEL比較厲害），登記一下這個(gè)顧客家寶寶的年齡，比如一歲零一個(gè)月等等（當(dāng)然，能知道詳細(xì)的肯定更好）如果你賣的衣服款式也不行，價(jià)格也沒有優(yōu)勢(shì)，你也沒什么搭配方面的眼光，那你拿吸引老客戶推送的時(shí)候，她在她的那個(gè)小工具上操作一下，當(dāng)時(shí)購買的那些顧客的小孩子，現(xiàn)在多大了，就能夠顯示出來直接讓客服跟寶媽聯(lián)系：“親，你好，我是某某店鋪的，您在咱家給寶寶買過衣服，寶寶現(xiàn)在已經(jīng)兩歲了吧，我們新出來了一批適合兩歲寶寶的衣服，你看要不要來看看，給寶寶選一些呢但是她很細(xì)心：每一個(gè)新顧客購買的時(shí)候，不管是從下單的寶貝上還是通過跟客戶在旺旺上聊天，她總能夠知道這個(gè)小孩子目前相對(duì)比較精準(zhǔn)的年齡我在上海的一個(gè)會(huì)員，是做小孩子衣服的，每當(dāng)上新款的時(shí)候，她也會(huì)把新款推送給自己的老客戶新品出來的時(shí)候，她不會(huì)一鍋端的推送出去，而是把新品分組，比如適合兩歲穿的，適合一歲穿的等等你是賣服裝的，你在服飾搭配方面確實(shí)有獨(dú)到的地方，而不是有新品就直接扔出來                

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