幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店鋪的任務(wù)單是什么?有什么技巧的嗎?

    淘寶店鋪的任務(wù)單是什么?有什么技巧的嗎?

    晨光熹微樓主|2020-08-21|12:12|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:10075

             任務(wù)單是針對(duì)淘集集商家售后訂單問(wèn)題,平臺(tái)客服會(huì)創(chuàng)建任務(wù)單給商家來(lái)解決問(wèn)題,商家在接到任務(wù)單24小時(shí)內(nèi)必須處理完成一般情況,用戶(hù)不需要此單,聯(lián)系平臺(tái)客服取消訂單,商家可核實(shí)訂單是否實(shí)際有發(fā)貨,如已發(fā)貨,可聯(lián)系(小淘人客服),如未發(fā)貨,無(wú)需處理,等待平臺(tái)退貨即可③如因未及時(shí)處理平臺(tái)任務(wù),造成訂單已發(fā)向財(cái)務(wù),平臺(tái)無(wú)法恢復(fù)訂單,只能聯(lián)系用戶(hù)協(xié)商追回(請(qǐng)及時(shí)處理任務(wù)單,以免造成不必要的損失)淘集集免費(fèi)打單可以使用易掌柜自由訂單免費(fèi)打印,任務(wù)單的這幾項(xiàng)處理方式,如果在處理訂單中出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題便可以依照對(duì)應(yīng)的方式解決如有取消訂單,平臺(tái)客服也會(huì)發(fā)送任務(wù)單給到商家處理,取消訂單務(wù)必及時(shí)處理,商家入駐淘集集,在訂單多的情況下可以使用易掌柜免費(fèi)打單淘集集除了任務(wù)單之外,還有待恢復(fù)訂單②如訂單已發(fā)貨,商家可以嘗試攔截,如無(wú)法攔截請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系小淘人恢復(fù)訂單①如此訂單未發(fā)貨,商家無(wú)需操作,等待平臺(tái)退款即可商家開(kāi)始銷(xiāo)售商品,在商品訂單處理過(guò)程中會(huì)遇到一些訂單方面的問(wèn)題                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪的流量縱橫怎么查看流量?淘寶店鋪流量縱橫怎么使用?

    賣(mài)家如何看是不是淘寶達(dá)人?看自己是不是淘寶達(dá)人的步驟

    淘寶直通車(chē)推廣技巧有哪些?怎么才能開(kāi)好直通車(chē)?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666