淘寶訂單險(xiǎn)的相關(guān)介紹?開淘寶店鋪必須提高訂單險(xiǎn)嗎?
baichiniu樓主|2020-09-07|11:58|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2904
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答:訂單險(xiǎn)與當(dāng)前大家廣泛使用的保證金計(jì)劃(眾樂寶)一樣,是保險(xiǎn)公司先行墊付,然后您可以到:賣家中心——客戶服務(wù)(頁(yè)面左側(cè)菜單欄)——消費(fèi)者保障服務(wù)頁(yè)面操作還款答:出現(xiàn)以下情況時(shí),您不在訂單險(xiǎn)可投保用戶范圍內(nèi):1) 開店時(shí)間不足60天2) 您有過較為嚴(yán)重的違規(guī)情況,即扣分大于24分的B類或C類違規(guī)3) 您的經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量較差8、問:之前加入了保證金計(jì)劃,現(xiàn)在加入訂單險(xiǎn)后原先的保費(fèi)怎么辦10、問:我店鋪有實(shí)物也有虛擬商品可以加入訂單險(xiǎn)嗎答:可以,但是訂單險(xiǎn)只保障實(shí)物商品產(chǎn)生的交易答:訂單險(xiǎn)與保證金保險(xiǎn)是兩個(gè)相互獨(dú)立的險(xiǎn)種,在您投保訂單險(xiǎn)后,如果符合條件,可申請(qǐng)退出保證金計(jì)劃,若保險(xiǎn)期未滿,保險(xiǎn)公司會(huì)將剩余保費(fèi)退還給您賣家簽署訂單險(xiǎn)協(xié)議180天后可根據(jù)自身實(shí)際情況申請(qǐng)退出,具體操作路徑為:賣家中心——客戶服務(wù)(頁(yè)面左側(cè)菜單欄)——消費(fèi)者保障服務(wù)3).若您所發(fā)布的商品不包含強(qiáng)制保證金和強(qiáng)制訂單險(xiǎn)的類目,則您可以在訂單險(xiǎn),保證金,和賬期保障中三選一淘寶做為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),根據(jù)平臺(tái)食品銷售的實(shí)際情況,為了更好地保障消費(fèi)者權(quán)益,將對(duì)食品相關(guān)類目強(qiáng)制訂單險(xiǎn)這幾天,這淘寶新版的消費(fèi)者保障被很多的店長(zhǎng)提起,都來(lái)問新增加的訂單險(xiǎn)跟賬期保障是個(gè)啥答: 訂單險(xiǎn)的賠付接入了淘寶的售后流程,消費(fèi)者只需要按照淘寶現(xiàn)有流程處理售后即可,沒有額外操作和申請(qǐng)5、訂單險(xiǎn)哪里交入口登錄淘寶賣家賬號(hào)——賣家中心——客戶服務(wù)——消費(fèi)者保障
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