天貓調(diào)整直達(dá)服務(wù)投訴路徑是什么?有什么技巧嗎?
186****2045樓主|2020-08-26|11:56|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1638
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主要調(diào)整內(nèi)容:1. 修正效勞的投訴途徑為:四、效勞投訴途徑無線端: 手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶” -“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流效勞”-->點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反應(yīng)投訴通知顯現(xiàn),天貓將于2017年12月4日起變卦直送效勞投訴途徑2017年11月27日,天貓發(fā)布《天貓直送相關(guān)的效勞標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知》電腦端:“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反應(yīng)投訴此次規(guī)則變卦于2017年11月27日停止公示通知,將于2017年12月04日正式生效20171127175003711135003923.jpg (29.6 KB, 下載次數(shù): 32)保存到相冊(cè)以下為通知原文:各位敬愛的商家:為了標(biāo)準(zhǔn)天貓網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理次序,給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),天貓將調(diào)整《天貓直送當(dāng)日達(dá)效勞標(biāo)準(zhǔn)》,《天貓直送次日達(dá)效勞標(biāo)準(zhǔn)》,《天貓直送隔日達(dá)效勞標(biāo)準(zhǔn)》,《天貓直送預(yù)定配送效勞標(biāo)準(zhǔn)》,《天貓直送送貨上門效勞標(biāo)準(zhǔn)》,《天貓直送時(shí)效承諾效勞標(biāo)準(zhǔn)》天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,點(diǎn)擊“在線客服”,在線反應(yīng)投訴下載附件
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