幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶賣家必須要清楚的十大退貨問(wèn)題內(nèi)容是什么？

淘寶賣家必須要清楚的十大退貨問(wèn)題內(nèi)容是什么？

182****0529樓主|2020-08-28|11:56|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：2249

A：買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并契合完好規(guī)范的商品，可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)?zhí)詫毶嫌袃深惿唐?，賣家可選支持“七天無(wú)理由退貨”選擇無(wú)理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知淘寶網(wǎng)請(qǐng)求支持七天無(wú)理由退貨的商品，賣家雙方或買賣雙方商定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效A：通常狀況下，賣家在確認(rèn)收到退貨商品時(shí)即時(shí)退款給買家，最晚不超越三天A：淘寶上共有七類商品不支持退貨Q：賣家在商品詳情頁(yè)上聲明商品不支持退貨，客服也通知我，且我承受條款了Q：哪些商品不支持退貨贈(zèng)品丟失或破損、發(fā)票丟失不影響商品退貨3）贈(zèng)品丟失或破損、發(fā)票丟失不影響商品退貨

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