淘寶店鋪的爆款怎么維護(hù)？如何延長周期呢？

         二.爆款數(shù)據(jù)的維護(hù)維護(hù)的目的：維護(hù)數(shù)據(jù)的目的是為了能夠延長爆款的周期，一個款的周期壽命是有限的，而我們要做的就是無限的延長我們爆款的周期，也就是要維持住目前的數(shù)據(jù)（銷量、GMV）因為是爆款，相對而言曝光量以及GMV都會比較高，那么我們維持銷量和GMV的最有效的方法就是我們的推廣和平臺活動推廣能夠維持產(chǎn)品的高曝光以及銷量，活動是維持爆款的銷量以及GMV最好的一個方法2.爆款數(shù)據(jù)需要我們需要直通車結(jié)合店鋪活動去維持的,直通車來拉動我們產(chǎn)品的曝光，活動來維持我們曝款的銷量和GMV3.避免踩系統(tǒng)的雷區(qū)，需做好以下這兩點細(xì)節(jié)工作：1.做好每天的物流檢查2.做好每天的客服回復(fù)大促期平臺的流量是很大的，大促期間是爆款穩(wěn)定銷量最重要的時刻，在這么大的一個流量下，我們要做的是盡可能的獲取到更多的流量，那么大促分會場的資源位是你必不可少的，大促分會場是當(dāng)天流量最大的一個資源位，如果能夠在資源位上停留的時間越長，我們的大促效果會越好那么引起退款的主要的原因主要就是面料不滿意，產(chǎn)品有色差或者產(chǎn)品不適合面料：輪播圖詳情頁以及客服回復(fù)上都說明產(chǎn)品的材質(zhì)，面料等色差：做圖的時候色差盡量不要修改，盡量還原真實產(chǎn)品顏色尺碼：了解自己的產(chǎn)品，知道自己的產(chǎn)品是偏大偏小或者是標(biāo)準(zhǔn)尺碼，按照目前的情況針對性做一個尺碼表，在輪播圖，詳情頁和客服上說明當(dāng)然有些客戶是單純的不喜歡產(chǎn)品，覺得沒有模特圖上的好看，那么最好的辦法就是做好買家秀，買家秀最能夠最直觀的產(chǎn)品圖片，是沒有經(jīng)過修改，能夠客戶最真實的感受平臺還會限制一些自然流量，如果你的產(chǎn)品限制的時間過長，那么一個爆款可能直接從天堂到地域也不是不可能的，因為你的店鋪在這個期間的權(quán)重、單量、排名、坑產(chǎn)都會下滑入池之后需要優(yōu)化，持續(xù)的優(yōu)化，讓我們產(chǎn)品受眾人群越來越廣第二個方法就是活動：首先活動是維持爆款的銷量以及GMV最好的一個方式、方法，但是不同的活動，我們操作方法是不一樣的，而且上了活動之后我們要了解活動的一個機制，不同的活動要求以及玩法是不一樣的這篇主要以女裝舉例子講解，女裝爆款成熟期的維護(hù)一.女裝的普遍問題女裝最普遍的問題就是退款率會比其他產(chǎn)品偏高，因為女裝是一個大類目客服問題平臺的客服回復(fù)要求：1.早上8點-晚上23點開始計算回復(fù)率2.客服消息回復(fù)小于5分鐘3.每天的回復(fù)率達(dá)到70%以上如果連續(xù)三天客服回復(fù)率低于70%，會被系統(tǒng)限制推廣，這個是得不償失的，如果實在是因為自己忙不過來，需要做的事情太多，其中一個客服就能解決這個問題以目前比較適合女裝的愛逛街為例，愛逛街是一個賽馬機制，意思就是在活動期間，我們在資源位上的時候，我們產(chǎn)品的成交額，單量越高優(yōu)化推廣的關(guān)鍵詞，挑選一些目前表現(xiàn)良好的關(guān)鍵詞，利用推廣工具-搜索詞分析或者系統(tǒng)推送的優(yōu)質(zhì)詞，潛力詞、飆升詞等，這個是搜索推廣維持高曝光的一個方法                

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