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    淘寶商家如何做店鋪營(yíng)銷能致勝雙十一呢?具體怎么做?

    jhz_sunnyqian 樓主 | 2020-08-29 | 11:51 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:608

             所以提前準(zhǔn)備好多套店鋪頭圖素材及廣告素材以作更換備選,便是我們需要預(yù)先做好的功課 比如,用多重優(yōu)惠,組合優(yōu)惠和購(gòu)物抽獎(jiǎng)等額外優(yōu)惠的方式誘使買家下單最后,瘋狂6小時(shí)的“掃尾期“,針對(duì)消費(fèi)者們怕買少,怕錯(cuò)過(guò)的心理,我們可以將宣傳的重點(diǎn)落在:大促結(jié)束倒計(jì)時(shí) (強(qiáng)化過(guò)時(shí)不候的氣氛,刺激買家購(gòu)買決定)、熱賣寶貝人氣銷量展示 (激發(fā)買家從眾心理,促成下單)、限時(shí)搶購(gòu)免單 (營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單) 這幾個(gè)方面,當(dāng)然,也別忘了,在最后時(shí)刻,做好雙十一后續(xù)配送服務(wù)的告知,以及后續(xù)優(yōu)惠活動(dòng)的預(yù)告,讓成交曲線再飛一會(huì)兒2、 預(yù)售雙十一大促商品預(yù)告 (雙十一大促明星產(chǎn)品榜單,提醒消費(fèi)者提前放入購(gòu)物車)、雙十一大促商品提前收藏 (公示大促商品收藏量,營(yíng)造熱搶氣氛)、雙十一大促商品提前預(yù)訂 (預(yù)熱期購(gòu)買,雙十一退差價(jià))送三條預(yù)售活動(dòng)的小貼士:預(yù)售產(chǎn)品清單請(qǐng)與店鋪大量備貨的主力促銷產(chǎn)品關(guān)聯(lián)——可別阿貓阿狗全出清,主力產(chǎn)品堆滿廳通知授予會(huì)員特權(quán) (發(fā)送優(yōu)惠券之外,針對(duì)會(huì)員發(fā)放諸如優(yōu)先發(fā)貨,季度包郵等特權(quán),提前打消買家的購(gòu)買顧慮)聚人氣活動(dòng)所要注意的,不管是給他們發(fā)送了紅包、優(yōu)惠券還是會(huì)員特權(quán),千萬(wàn)記得在大促到來(lái)的時(shí)候,適時(shí)提醒他們使用我們把雙十一當(dāng)天這24小時(shí),稱為熱賣期送大家?guī)讉€(gè)蓄水期的小貼士:蓄水階段積累品牌勢(shì)能的活動(dòng)中要避免過(guò)多涉及雙十一大促信息 積累品牌勢(shì)能要結(jié)合產(chǎn)品促銷體驗(yàn)積累品牌勢(shì)能要結(jié)合店鋪收藏為雙十一大促蓄水雙十一前兩周左右,通常是11月1日-10日,我們稱之為預(yù)熱期我們要利用預(yù)熱期這兩周的時(shí)間,成為雙十一消費(fèi)者最期待的店鋪先看看消費(fèi)者要問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題和我們賣家的需要我們要讓消費(fèi)者感覺(jué)到:1、“我的店最好”(提升品牌/店鋪認(rèn)知/服務(wù)口碑)2、“我的貨最好” (提升產(chǎn)品認(rèn)知和人氣)3、“我和你最要好” (品牌與買家的情感溝通)我們可以去做2、產(chǎn)品推介(試用、購(gòu)買體驗(yàn)產(chǎn)品,樹(shù)立傳播產(chǎn)品口碑)3、用戶優(yōu)化(沉淀新用戶、喚醒老用戶)用實(shí)用的禮品、踏實(shí)的用戶特權(quán)(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶用驚喜的禮包感動(dòng)老用戶同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑預(yù)熱期提前提醒告知消費(fèi)者促銷商品信息,大促當(dāng)天提醒消費(fèi)者完成購(gòu)買 —— 盡管距離雙十一可能不到一周,但消費(fèi)者的記憶力不見(jiàn)得會(huì)比一個(gè)月前好到哪去,適時(shí)的提醒不能少之后一直到傍晚18點(diǎn),支付寶成交金額的曲線就一直保持著比較平穩(wěn)的小幅波動(dòng)趨勢(shì),這十幾個(gè)小時(shí)中,平均每小時(shí)成交金額甚至不足”瘋搶期“的一半,消費(fèi)者普遍顯示出的是趨于冷靜的心態(tài),所以,這個(gè)時(shí)期可以說(shuō)是”理性期“首先,我們可以去告訴消費(fèi)者的:可以買什么 (擬定導(dǎo)購(gòu)清單)、可以去哪買 (店鋪簽到/店鋪產(chǎn)品收藏)、怎么買更便宜 (發(fā)放店鋪紅包/優(yōu)惠券)、怎么買更放心 (雙十一物流、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)告知)還有,話題炒作——用第一小時(shí)的階段銷量或者階段細(xì)分類目排名,下單量等作為宣傳話題和素材,為店鋪吸引眼球,為后面理性期對(duì)其他猶豫不決的客戶打消顧慮做鋪墊需要注意的是,在這十多個(gè)小時(shí)當(dāng)中,我們還需要隨時(shí)根據(jù)店鋪根據(jù)店鋪流量情況、買家購(gòu)買轉(zhuǎn)化情況和買家購(gòu)物反饋,隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置                

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