淘寶店鋪該怎么去運營,要做好哪些數(shù)據(jù)的分析呢?
26期易馨 樓主 | 2020-08-20 | 11:50 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:3331
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每個月的1號到4號銷售額都會很客觀(不知道其它類目怎么樣哈,自己操作個兩個類目,都是以6個月的數(shù)據(jù)來觀察,都是這樣的,你也可以到量子里面提取數(shù)據(jù)出來分析比較下看看你的類目是不是這樣,如果平時沒有下載數(shù)據(jù)保存的習(xí)慣的話,量子里面只能提取到近3個月的,不過只看這點3個月夠了),至于為什么,這個問題應(yīng)該很好想明白的,呵呵,大家自己想吧如果在產(chǎn)品本身已經(jīng)優(yōu)化的很好了的前提下,不妨抓住來的每一個客戶,只要來了就想辦法讓他購買,用的最多的就是給你的客服權(quán)限,比如你可以告訴你的客服,今天你有10套禮物可以送,必須給送出去,提前培訓(xùn)下哪種客戶送(當(dāng)然這里不是平時都有送的,而是特別的,還是要有點價值的禮物),哪怕是虧,想要效果好就讓出來多點,不要舍不得,自己算算每天推廣花了多少錢,再算算如果這個寶貝掉下去會損失多少,或者這個寶貝起來給你帶來多少有利1、打開量子恒道——流量2、同樣在量子里打開銷售分析--銷售詳解--寶貝銷售排行,時間選擇按周,同樣會出來寶貝排行TOP15(這里可以選擇支付寶成交件數(shù)或者支付寶成交金額來對比),然后打開剛才保存的瀏覽量排行圖,兩個圖表對比下,看看是不是大體可以對應(yīng)上,如果發(fā)現(xiàn)流量大的寶貝,但是成交少,這個寶貝就要去仔細(xì)查看了,原因很簡單,因為它浪費了很多流量,相反你就要給它更多流量雖然官方一直說沒影響,但多次測試的確會的,相信很多大賣家都知道這一點,這里只要注意幾個點就可以了,1、“描述、標(biāo)題、主圖”這三項每次只改動一項,不要一下全部都改動,改一項隔一天再改第二項其實這個方法大家平時要是留意的話就應(yīng)該知道很多操作爆款的經(jīng)常用,都知道,只是沒好好規(guī)劃的去用,方法很簡單,但真的很實用,關(guān)鍵是要計劃的去做,而不是一時沖動PS:量子里面的詳細(xì)數(shù)據(jù)只保存近3個月的,養(yǎng)成下載保存的習(xí)慣,對你后面有好處今天和朋友聊天的時候,講了一個案例,一個賣服裝的,在包裹里放花瓣,給客戶創(chuàng)造驚喜感,而且每個月都是不同的花瓣,這個月是玫瑰花,下個月就是月季花...,當(dāng)時聽了特別欣賞注意:(兩個圖表時間對應(yīng),最好是在周末的時間來進(jìn)行,平時要用的話可以不用選擇7天,這個是靈活的,或者干脆不要第一步,直接在第二步那里也可以選擇查看瀏覽量)這點其實也算不上技巧,感覺說的每一點都沒多少技術(shù)含量,大家自己選擇性吸取吧這篇要寫的是一些平常這招我們用的很多,單不是每個店鋪都適用,自己去衡量,意思應(yīng)該很明白了,操作方法卻不局限之前閑來無事,寫過一篇關(guān)于公司一個優(yōu)秀客服的文章,被很多朋友稱贊(不是贊我,是贊我們這個優(yōu)秀的客服),我看評論有很多朋友誤認(rèn)為這個客服走了,公司沒留住,在這里澄清一下,理解錯誤了,這個客服一直堅守在崗,不過現(xiàn)在已經(jīng)是客服部主管,帶領(lǐng)20人的客服團(tuán)隊,而且這個部門是公司離職率最低的部門,被我們稱為幸福度最高的部門,抽時間單獨寫寫他們一兩天就可以試出來,看看成交,看看轉(zhuǎn)化率,如果都有提高,連續(xù)搞幾天,這時候產(chǎn)品是成上升曲線的,我們都知道馬太效應(yīng),越好越好,而且,轉(zhuǎn)化率高了,寶貝的人氣會提高,相應(yīng)的就是流量提高
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