淘寶網(wǎng)首頁(yè)的更新對(duì)中小淘寶商家有哪些好處和弊端呢?
lxiangsheng樓主|2020-09-04|11:49|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:489
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先別急,完全可能會(huì)出現(xiàn)這種情況,出現(xiàn)這種情況的條件可能有兩個(gè).第一種情況,就是當(dāng)二屏以后的交易額減少時(shí),由于搜索流量的增加和淘寶廣告 收入的增加,可能就掩蓋了淘寶整體收入減少現(xiàn)象.因?yàn)樾掳娴乃阉骺虮纫郧案奖闶褂昧?因此搜索量肯定會(huì)大增,搜索量增加后,直通車(chē)的點(diǎn)擊也就增加了,當(dāng)直通車(chē)的點(diǎn)擊增加時(shí),淘寶的收入也就增加了.再看首頁(yè)的各個(gè)位置的鉆展圖片,如果鉆展的費(fèi)用增加展現(xiàn)量增加.淘寶的整體收入也會(huì)增加.這幾天我們就遇到了這種情況,那就是鉆展不但點(diǎn)擊費(fèi)用增加了,展現(xiàn)量也增加了.改版前是的單次點(diǎn)擊是0.6-0.7元,點(diǎn)擊量是1500左右,改版后的點(diǎn)擊是1.2-1.4元,點(diǎn)擊量是2500左右.這些真實(shí)的血磷磷的數(shù)字,足以證明淘寶首頁(yè)改版后,它的整體收益可能沒(méi)有減少.因?yàn)樗_實(shí)被搜索量和廣告收入的增加給掩蓋了.另一種情況就是淘寶自身的環(huán)比增長(zhǎng)率的增加,掩蓋了淘寶收益的減少.淘寶流量平均每月環(huán)比平均增長(zhǎng)在25%以上,也就是說(shuō)當(dāng)環(huán)比增長(zhǎng)25%以上后,轉(zhuǎn)化率不變的情況下,淘寶的總收益不會(huì)減少,甚至可能是增加了.但是淘寶的管理者們可能忘記了,實(shí)際上淘寶的整體收益確實(shí)是在減少.因?yàn)樘詫毷找鏇](méi)有減少是因環(huán)比增加,而不是更新首頁(yè)二屏后收益增加了.由于搜索量的增加,再上環(huán)比的增長(zhǎng)率的增加,淘寶的賣(mài)家們也不會(huì)感覺(jué)到店鋪的交易額在減少.因此我們說(shuō)搜索點(diǎn)擊量增加和還比增長(zhǎng)率的增加,確實(shí)掩蓋了新首頁(yè)的錯(cuò)誤.在這里,我想提醒各位的是,我們講的是新版二屏以后的內(nèi)容給淘寶帶來(lái)的損失.而不是在講由于首頁(yè)改版后搜索流量的增加和環(huán)比增長(zhǎng)率的增加,給淘寶帶來(lái)的收益.試想一下,如果把新版首屏左側(cè)的類(lèi)目導(dǎo)航和搜索框保存,廣告費(fèi)用增加的同時(shí),環(huán)比增長(zhǎng)率不變的情況下,我們把二屏以后的內(nèi)容還原到舊版.淘寶的總收益是不是更大了.各位再想一想,是不是這個(gè)道理.想不明白就再想一想.新首頁(yè)的錯(cuò)誤在第三屏被淘寶繼續(xù)放大了,淘寶舊版首頁(yè)第三屏的后半部分(圖 )已經(jīng)被淘寶一次又一次的證明了是錯(cuò)誤的.因?yàn)閬?lái)這里逛的人都是一些店鋪表現(xiàn)不好的賣(mài)家用來(lái)這里發(fā)發(fā)軟文,到處貼一些漂亮的圖片和跟貼時(shí)發(fā)點(diǎn)小廣告,來(lái)獲取一些免費(fèi)流量的.再有就是一些買(mǎi)家喜歡在這里交流如何與賣(mài)家殺價(jià)的地方,更可恨的是一些差評(píng)師也喜歡來(lái)這個(gè)地方.最后就是很多不購(gòu)物的人也喜歡在這個(gè)地方閑逛,沒(méi)事就騷擾騷擾淘女郎,就是這些閑人最喜歡做的事.這個(gè)地方什么新鮮的事情你都能看到,就像國(guó)外的紅燈區(qū)一樣.而且喜歡訪問(wèn)這個(gè)地方的訪客有一個(gè)鮮明的特點(diǎn),就是只扯淡,不購(gòu)物.如果這部分內(nèi)容用在獨(dú)立站上,可能會(huì)對(duì)淘寶有很大益處.這一點(diǎn)已經(jīng)被淘寶聯(lián)盟里的一些 大型獨(dú)立站多次證明了,不需要我們?cè)谶@里再論證了.遺憾的是淘寶自身不但沒(méi)有把這些錯(cuò)誤刪除,反而放大了這些錯(cuò)誤.那么淘寶是怎樣放大這些錯(cuò)誤的哪轉(zhuǎn)帖請(qǐng)注明來(lái)自派代網(wǎng)作者:淘寶的新首頁(yè)終于登場(chǎng)了,感覺(jué)新首頁(yè)首屏結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)比以前更合理了,整個(gè)畫(huà)面也比以前更漂亮了.網(wǎng)站的設(shè)計(jì)的合理,才符合用戶瀏覽的習(xí)慣.也就是我們常說(shuō)的用戶體驗(yàn)好.頁(yè)面漂亮就會(huì)使訪客的停留時(shí)間增加,更容易產(chǎn)生二次點(diǎn)擊,當(dāng)二跳率增加網(wǎng)站的活躍系數(shù)也就增加了.改版后的類(lèi)目導(dǎo)航欄出現(xiàn)在首屏最左側(cè),訪客可以在第一時(shí)間通過(guò)左側(cè)類(lèi)目導(dǎo)航欄找到他們想要的寶貝,也就是說(shuō)改版后的首頁(yè)成交位置相對(duì)提前了.舊版首頁(yè)成交的位置主要集中二屏和三屏之間,而新版首頁(yè)的成交從首屏就開(kāi)始了.這樣的設(shè)計(jì)更匹配購(gòu)物網(wǎng)站用戶體驗(yàn)了, 比以前合理了.新首頁(yè)手機(jī)二維碼出現(xiàn)在頂部右側(cè),為那些喜歡手機(jī)的用戶提供了方便.搜索框放在了頂部的中間,比以前更大更顯眼了,更神奇地是當(dāng)我上下拖動(dòng)網(wǎng)頁(yè)時(shí),搜索框也跟隨移動(dòng),并始終出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上方最中間的位置.這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直是太偉大了(圖).這樣設(shè)計(jì)搜索框有兩個(gè)好處,一是可以隨時(shí)為用戶搜索提供方便,使成交的時(shí)間相對(duì)縮短了.二是因?yàn)樗阉骺驗(yàn)橛脩羲阉魈峁┝朔奖?訪客的自然搜索量就會(huì)增加,當(dāng)自然搜索量的增加時(shí),寶貝的點(diǎn)擊量也會(huì)增加.寶貝的點(diǎn)擊量的增加意味什么,就不用我多講了,可能很多賣(mài)家開(kāi)始偷著樂(lè)了.但這樣優(yōu)秀設(shè)計(jì)卻只出現(xiàn)在了首屏.遺憾的是當(dāng)把首頁(yè)下拉到第二屏?xí)r,感覺(jué)到從第二屏開(kāi)始,它已經(jīng)不像一個(gè)購(gòu)物網(wǎng) 站了,而更像一個(gè)雜志或論壇社區(qū)網(wǎng)站.更可怕的是,它的內(nèi)容上實(shí)際就是一個(gè)雜志或論壇社區(qū)網(wǎng)站.看到這里,我忽然感覺(jué)到淘寶的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者好像昨天被傻子擁抱了,因?yàn)樗麄兺浟宋覀兊脑L客是來(lái)購(gòu)物的,不是來(lái)欣賞淘寶漂亮的頁(yè)面的(當(dāng)然,我們不否認(rèn)頁(yè)面漂亮訪客更愿意點(diǎn)擊),當(dāng)訪客在第一時(shí)間通過(guò)點(diǎn)擊后,看到的是"愛(ài)淘"或"淘女郎"的內(nèi)容,而不是他們想要瀏覽的寶貝時(shí),房客就會(huì)憤怒的離開(kāi).如果訪客要是喜歡欣賞漂亮的頁(yè)面,他們會(huì)去像美麗說(shuō)或pinteresting這樣的網(wǎng)站.如果訪客要是喜歡逛論壇的話,,他們就會(huì)去像天涯或貓撲這樣的站.再有"愛(ài)淘"的內(nèi)容已經(jīng)被淘寶無(wú)數(shù)次的證明是失敗的(淘寶內(nèi)部消息).請(qǐng)記住,我們的訪客是來(lái)購(gòu)物的.正是這么重要的一點(diǎn),好像被淘寶的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者給遺忘了.隨著這樣錯(cuò)誤的出現(xiàn),會(huì)導(dǎo)致首頁(yè)的跳失率增加, 寶貝的交易量就會(huì)減少(二屏平交易量).當(dāng)跳失率增加和寶貝的交易量減少時(shí)會(huì)出現(xiàn)什么樣情況哪訪客要通過(guò)3-4次點(diǎn)擊才能瀏覽到他們想要瀏覽的商品.購(gòu)物網(wǎng)站點(diǎn)擊的通用法則是.每增加一次點(diǎn)擊就會(huì)有70%的訪客離開(kāi).假設(shè)有1000人進(jìn)入了新版首頁(yè)二屏,當(dāng)他們第一次點(diǎn)擊后就有700人離開(kāi),當(dāng)剩下這300人再點(diǎn)一次就有210人離開(kāi),當(dāng)剩下的90人進(jìn)行第三次點(diǎn)擊時(shí),就只有可憐27人還在繼續(xù)瀏覽.通過(guò)這種方法,我們也可以算出舊版的房客流失概況, 假設(shè)同樣1000人進(jìn)入了舊版首頁(yè)二屏,訪客通過(guò)一次點(diǎn)擊后還有300人再繼續(xù)瀏覽(因?yàn)榕f版可以通過(guò)一次點(diǎn)擊就可以瀏覽到寶貝).當(dāng)舊版300人和新版27人進(jìn)比較時(shí),我想連幼兒小孩都知道哪個(gè)網(wǎng)頁(yè)的版面更符合用戶瀏覽的習(xí)慣.我們?cè)儆命c(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)算一下,就可以更清楚地看到哪個(gè)版面給淘寶帶來(lái)的收益更大.在上面的繼續(xù)瀏覽訪客的人數(shù)不變的情況下(新版27個(gè)訪客 舊版300個(gè)訪客),假設(shè)從二屏以后的轉(zhuǎn)化率是1.5%\客單價(jià)是50元.那么這個(gè)位置的成交金額應(yīng)該分別是:新版成交金額20.25元=(271.5%)50淘寶收益(從賣(mài)家交易額中提取的用金)1.215元=20.25元(成交金額)6%(注:此收益只是通過(guò)點(diǎn)擊二屏以后的頁(yè)面帶來(lái)的收益)舊版成交金額225元=(3001.5%)50淘寶收益(從賣(mài)家交易額中提取的用金)13.5元=225元(成交金額)6%(注:此收益只是通過(guò)點(diǎn)擊二屏以后的頁(yè)面帶來(lái)的收益)通過(guò)對(duì)二屏以后的計(jì)算,從交易額中就反映出新版賣(mài)家的交易額比舊版的交易額 少了將近10倍,而淘寶自身的收益,我想連我家樓下的傻子都知道新版的收益比舊版的收益少了13倍.這樣的數(shù)據(jù)實(shí)在是太恐怖了,計(jì)算完這組數(shù)據(jù)連我自己都出了一身冷汗.分析到這里時(shí),那些喜歡用板磚的派友們可能會(huì)氣哼哼反駁我,要是賣(mài)家的交易額和淘寶的收益沒(méi)有減少,你該做何解釋道理很簡(jiǎn)單,當(dāng)買(mǎi)家瀏覽到首頁(yè)的二屏后,在第一時(shí)間看不到他們想要商品,他們就會(huì)馬上離開(kāi).因?yàn)槌诵率醉?yè)除了在左側(cè)類(lèi)目\中間搜索框\圖片廣告和尾屏的直通車(chē)熱賣(mài)單品,點(diǎn)擊后能直接能找到商品外,其他65%的位置都是活動(dòng)專(zhuān)題和愛(ài)淘或淘女郎論這樣的內(nèi)容.而淘寶舊版的首頁(yè)只要買(mǎi)家瀏覽到二屏就能很方便的找到他們喜歡的商品.因此,可以預(yù)判新首頁(yè)的跳失率會(huì)高于舊首頁(yè).因?yàn)橘I(mǎi)家進(jìn)入新版首頁(yè)的二屏以后很難在第一時(shí)間瀏覽到他們喜歡的寶貝.原來(lái)舊版內(nèi)容幾乎都是寶貝的文字和圖片連接,訪客可以通過(guò)一次點(diǎn)擊,就可以瀏覽到很多寶貝(圖).而新版的文字和圖片連接,訪客的首次點(diǎn)擊看到的不是寶貝, 出現(xiàn)的不是活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面,就是愛(ài)淘或淘女郎頁(yè)面(圖)答案是模糊的.所以我們還要再測(cè)試一段時(shí)間,用新版首屏和舊版二屏以后拼接版的首頁(yè)與新版首頁(yè)進(jìn)行比較,看看到底哪個(gè)版面的首頁(yè)能給淘寶帶來(lái)更大的收益.哪個(gè)版面的收益大,我們就使用哪個(gè)版面作淘寶的首頁(yè).轉(zhuǎn)帖請(qǐng)注明來(lái)自派代網(wǎng)作者:旋風(fēng)1968微薄交流解析淘寶店鋪成交的秘密《旋風(fēng)1968的淘寶文集》閱讀連接:當(dāng)我們仔細(xì)從新版二屏以后內(nèi)容看,幾乎是舊版三屏后半部分內(nèi)容的翻版,這部分內(nèi)容原來(lái)只占舊版20%的面積,而新版卻要占據(jù)65%的面積.這些錯(cuò)誤就這樣被淘寶無(wú)情的放大了(圖).難道聰明的淘寶真的會(huì)犯這樣愚蠢的錯(cuò)誤,答案一定是否定的.既然錯(cuò)誤,淘寶為什么還要放大哪當(dāng)然有了,我們是不是可以這樣設(shè)想一下,如果新版首屏設(shè)計(jì)合理的,我就保存新版的首屏.如果舊版的二屏以后的收益比新版二屏以后的收益更大,我們就保留舊版二屏以后的內(nèi)容.然后,我們?cè)傩掳娴氖灼梁团f版的二屏進(jìn)行拼接,就像這樣(圖).那么這樣拼接效果就一定會(huì)好嗎道理很簡(jiǎn)單,這些內(nèi)容雖然是錯(cuò)誤,但流量大的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象.如果放大這些錯(cuò)誤點(diǎn)擊量可以增加用戶的停留時(shí)間,二跳率也會(huì)增加,網(wǎng)站整體的粘度就會(huì)增加.當(dāng)網(wǎng)站的粘度增加后,網(wǎng)站的整體就會(huì)非?;钴S,我想這可能是淘寶不愿放棄錯(cuò)誤的原因之一再加上我們前面所說(shuō)的環(huán)比增長(zhǎng)率的增加,這會(huì)使淘寶認(rèn)為這些增長(zhǎng)交易額是新版二屏以后修改后帶來(lái)的交易額,如果淘寶認(rèn)為他們想法是正確的就不會(huì)去修正錯(cuò)誤我想只有這種解釋才是唯一的解釋.但是他們忘記了,二屏以后到三屏上半段是轉(zhuǎn)化率最高的為位置,也是最容易成 交的位置.所以,這個(gè)位置被淘寶活動(dòng)頁(yè)面\愛(ài)淘和淘女郎的內(nèi)容替換,就是最大浪費(fèi)
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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