淘寶發(fā)貨違規(guī)怎么避免？

為了提升消費者購物體驗，淘寶商家發(fā)貨時間就非常重要，去年淘寶平臺已經將發(fā)貨時效從72小時改成48小時，對于商家來說也是一大挑戰(zhàn)，要是商家無視規(guī)則被判違規(guī)的話，不僅要支付違約金，還需要按A類違規(guī)扣3分。

所以商家要是在無法按時發(fā)貨的情況下，一定要提前設置發(fā)貨時間，或跟買家進行溝通，所以大家就跟著小編一起來看看該如何避免淘寶發(fā)貨違規(guī)吧。

一、使用運費模板登錄淘寶賣家中心，在物流管理中選擇【物流工具】，選擇【運費模板設置】并進行修改。

在【發(fā)貨時間】欄中選擇符合需求的時間，保存并返回。

注意要在設置的時間之內進行發(fā)貨。

商品成功打標后會在商品頁面展示。

二、在標題和詳情頁明確表示商家要是怕買家沒注意到運費模板設置的發(fā)貨時效，可以在標題和商品詳情頁頂部明確表示商品發(fā)貨時間。

三、通過SKU說明若商品不同的SKU的發(fā)貨時間不一致，商家可以在SKU的選項中標注，一定要準確發(fā)貨時間，最好直接寫上具體日期，切勿標注“七月左右”、“六月底”之類含糊不清的時間。

四、通過旺旺告知如果商家通過旺旺與買家溝通了發(fā)貨時間，一定要得到買家的同意回復。

若是買家不同意，商家還是需要根據設置的發(fā)貨時間之內進行發(fā)貨。

如果遇到惡意買家，已經溝通好發(fā)貨時間，卻還是被投訴了，商家可以保存好當初旺旺約定時間的對話截圖，進行申訴。

所以大家在日常運營中一定要注意了，可千萬不要因為這些犯規(guī)被罰，畢竟店鋪運營還是非常不易的，大家一定要小心，很可能因為這些處罰而導致店鋪出現一些負面的影響，那么今天小編就為大家介紹到這里了，希望能夠幫助到有需要的小伙伴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。