抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么處理?有什么處罰

網(wǎng)購(gòu)不知不覺(jué)已經(jīng)成為人們的日常生活。

1.Tik Tok店送貨超時(shí)怎么處理？1.問(wèn)問(wèn)Tik Tok的商家，Tik Tok的商家為什么15天沒(méi)發(fā)貨。

如果商家積極配合，會(huì)盡快發(fā)貨，可以繼續(xù)等。

2.聯(lián)系Tik Tok客戶服務(wù)部。

如果商家沒(méi)有回復(fù)，你可以撥打Tik Tok平臺(tái)，聯(lián)系Tik Tok客服尋求幫助。

3.當(dāng)撥打12315向Tik Tok客服投訴無(wú)法解決時(shí)，可以撥打12315進(jìn)行投訴。

2.Tik Tok小店超時(shí)送貨有什么處罰？1.扣除保證金。

每一個(gè)配送加班單，扣除保證金10元。

單筆訂單扣款不超過(guò)2次，店鋪每日最高扣款保證金在500元。

2.如果同一個(gè)訂單被關(guān)閉/清退，店鋪會(huì)被平臺(tái)強(qiáng)制關(guān)閉和清退。

3.影響店鋪評(píng)分的送貨超時(shí)率對(duì)店鋪評(píng)分有直接影響。

每次都是加班，店家會(huì)扣錢。

當(dāng)我們店鋪的評(píng)分降低時(shí)，店鋪的權(quán)重就會(huì)受到影響。

商品超時(shí)2次以上，直接封禁。

3.Tik Tok店的發(fā)貨時(shí)間可以定多久？客戶下單后，商家必須在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，部分特殊品類還可以自主設(shè)置2-15天的發(fā)貨時(shí)間。

當(dāng)用戶在Tik Tok的商店訂購(gòu)你的商品時(shí)，最遲不能超過(guò)48小時(shí)。

無(wú)論貨物是否被取走，你都需要先上傳一個(gè)正確的物流號(hào)。

72小時(shí)內(nèi)，需要有物流變更的信息，否則會(huì)被算作超時(shí)發(fā)貨，或者超時(shí)發(fā)貨，同樣會(huì)被平臺(tái)判定為非法。

四。

快速發(fā)貨模式的規(guī)則是什么？1.當(dāng)天發(fā)貨:在最近30天內(nèi)，希望滿足日發(fā)貨率≥95%，24小時(shí)及時(shí)收款率≥90%的商家可以使用這種發(fā)貨模式。

交貨時(shí)間要求:默認(rèn)訂單關(guān)閉時(shí)間為16:00。

當(dāng)日16:00前下單成功的，必須在當(dāng)日23:59:59前送達(dá)。

當(dāng)日16:00后下單成功，必須在次日23:59:59前送達(dá)；2.24小時(shí)發(fā)貨:在最近30天內(nèi)，滿足每日24小時(shí)發(fā)貨率≥95%，24小時(shí)及時(shí)收款率≥90%的商戶可以使用該發(fā)貨模式。

應(yīng)在客戶成功下單后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)快遞中，最重要的不是商品，而是物流，因?yàn)橐坏┪锪鞒霈F(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)有一系列的麻煩。

如果遇到快遞延遲送達(dá)的情況，建議通過(guò)以上方式維權(quán)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。