淘寶好評率多少算低？怎么提升？

事實上，淘寶上確實有很多人在購買商品后會對商品進(jìn)行評價，包括好評、中評和差評。

這對于門店來說也是非常重要的，也是衡量門店分?jǐn)?shù)的重要因素。

那么淘寶的好評率到底有多低呢？一般情況下，建議將好評率設(shè)置為90%，這樣90%以下買家訂購的軟件就會被屏蔽。

如果買家設(shè)置付款保密，付款很快被拍下，很難攔截。

好評率太低的買家給了差評，發(fā)現(xiàn)差評就先上訴，被淘寶刪除的幾率很大。

萬一買家勒索，需要保留相關(guān)證據(jù)，比如聊天記錄，總召回，然后向小二投訴。

趁熱打鐵，產(chǎn)品要有相關(guān)的質(zhì)檢資質(zhì)證明，市場要準(zhǔn)備好幾份相關(guān)的進(jìn)貨發(fā)票，防止敲詐不成功，差評師投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題。

如何推廣？首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率應(yīng)該以符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品為基石。

沒有過硬的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，任何有效的措施都無法挽回產(chǎn)品的好評率。

比如以筆者接觸的兩家皮料賣家為例。

同樣單價的產(chǎn)品，由于質(zhì)量的差異，質(zhì)量好的產(chǎn)品幾乎沒有差評。

其次，以前有很多店鋪會做優(yōu)惠返現(xiàn)活動，但是現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則完全禁止這樣的優(yōu)惠措施。

雖然我們不能引導(dǎo)給予好評，但是我們可以對客戶的評價給予獎勵。

比如客戶曝光好的產(chǎn)品圖紙，我們給予一定的獎勵，這叫評估管理。

再者，店鋪產(chǎn)品的評價和展示都是在最近半年，所以如果一個產(chǎn)品的差評太多，不做推廣冷靜下來是合適的，不要在這半年的周期內(nèi)增加差評，直到產(chǎn)品環(huán)節(jié)自然淘汰。

當(dāng)然，這種方法只適用于季節(jié)性明顯的產(chǎn)品。

看了淘寶的好評率，也要算一下。

同時要知道淘寶的好評率應(yīng)該有多低。

如果太低，可以想辦法提高。

上面也給你介紹了一些方法。

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