淘寶賣家應該如何提升用戶的重復購買次數?
幕思城講師綴夢 樓主 | 2020-08-31 | 11:20 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:4450
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有這個打底,人們在網上交流也更愿意付出,比如愿意在網上多說話啊,有事兒沒事兒愿意在群里待著啊等等,說實話,這個女孩居多,安全感等老生常態(tài)的話題不說了,實際見面過了,群里都是什么人,感覺都比較好了之后,本來很警言慎行的人,也會滔滔不絕的瞎扯態(tài)度決定了顧客對你認可,而產品和服務 才是用戶選擇你的根本,如果你的產品和服務老是不到位,就算你的態(tài)度再靠譜,顧客也會拋棄你當然 你廣告 也要適可而止,不然你好不容易培育的信任和粘性,也會被你揮霍光的從顧客點開鏈接到你店,到后來收貨確認評價等等,讓顧客覺的在你這里買產品,很舒適所有的信任都是一點一滴積累的,讓一個完全陌生的人 對你產品品牌死忠,對你產品品牌認可,那是不可能的,只有一點一滴去積累顧客對產品和服務需求,小舟在這里白話太多沒意義,說兩個可以具體落實改善的建議太多顧客因為產品問題,賣家服務問題 而引起的不快糾紛的案例,最后都因為賣家的態(tài)度而妥善解決但是 積累完成之后,你不要肆意去揮霍這個信任,拿一些殘次產品來高價銷售,那是砸自己的腳,當然,除非你想一錘子買賣,干完這票就不干了咱們把跟主營產品相關的產品和服務 都延伸開來,讓顧客選購的時候,可以輕松方便,那么對你的依賴是不是 更深了了開始的時候,小額銷售,單價不要超過50塊,做個幾次,顧客嘗到甜頭了,對你的信任蹭蹭的就上來了,這個時候,你就可以直白的銷售你的產品了產品有瑕疵,服務來彌補,服務跟不上,態(tài)度要到位,很多顧客的不滿,就是因為收到了輕視慢待,說白了,就是對商家的態(tài)度不滿,覺的自己“上帝”的權利,沒有得到保障
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