淘寶申請(qǐng)售后以后差評(píng)仍在，怎么處理？

         買家購(gòu)買商品后，有疑問不與賣家溝通，直接差評(píng)。賣家聯(lián)系買家后，請(qǐng)求買家修改評(píng)價(jià)，并且同意買家申請(qǐng)售后退款，但是買家退全款后，并沒有修改評(píng)價(jià)。如何處理                

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