淘寶店應(yīng)該怎么做好營(yíng)銷，怎么讓買家盡快下單？

         （1）大促期間，按照拍下時(shí)間做好及時(shí)發(fā)貨安排，可增加客服自動(dòng)回復(fù)催促買家盡快進(jìn)行下單：親，大促期間，快遞壓力大，寶貝看中了，越早拍下，寶貝會(huì)越快到您手中哦4、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：大促期間因發(fā)貨繁忙，發(fā)貨前無(wú)針對(duì)寶貝進(jìn)行檢查，導(dǎo)致買家收到產(chǎn)品后存在質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)買家反饋的問(wèn)題進(jìn)行分類，店鋪各部門(mén)及時(shí)總結(jié)并做好處理措施，為下一次的大促做好工作2、發(fā)貨前做好寶貝的發(fā)貨檢查，若出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)，應(yīng)與買家友好溝通，安撫買家并做好調(diào)貨補(bǔ)發(fā)的安排提前做好發(fā)貨檢查，避免寶貝出現(xiàn)瑕疵，給買家?guī)?lái)困擾4、大促期間，發(fā)貨速度及派發(fā)速度延遲，應(yīng)提前與買家做好溝通，取得買家諒解，并針對(duì)此類訂單做好備份，及時(shí)跟進(jìn)，不讓買家“再“找一次（4）若買家通過(guò)客服詢問(wèn)后，無(wú)購(gòu)買意向，客服應(yīng)給予買家店內(nèi)其他寶貝相關(guān)推薦，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率若快件運(yùn)送期間出現(xiàn)問(wèn)題，與及時(shí)與買家取得聯(lián)系，做好補(bǔ)發(fā)處理1、提前與買家溝通好快遞堵塞的問(wèn)題，取得買家諒解，并且預(yù)估寶貝到貨日期所以客服應(yīng)及時(shí)做好售后，主動(dòng)聯(lián)系買家了解買家意見(jiàn)                

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