淘寶店鋪的直播客服要怎么開通?淘寶直播客服有何職責?
世雄電商樓主|2020-07-31|13:10|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:7442
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在做淘寶客服直播的時候,大家可能會了解到這是一件特別需要靠顏值的事情,同時她還需要擁有比較好的銷售技巧和口才,這樣才能夠帶動銷售,可是淘寶客服直播要怎么進行開通呢9、全職做淘寶直播優(yōu)先錄取(6小時以上每天),兼職看個人條件(月直播不低于60小時)注意:賣家號目前不可以申請(需釋放店鋪6周后申請)、申請的賬號必須是本人(暫時不收,4月份可加入機構)想要開通淘寶客服直播,大家首先要做好的是具備這個淘寶直播客服的技能,這樣才能夠有資格去開通,同時也需要掌握一下淘寶主播客服的一些職責,這樣也能夠幫助到各位更好的去做好這份職業(yè)2、負責與線上用戶聊天、解答用戶的疑惑,活躍聊天氣氛,能與用戶形成良好的互動8、需要配合公司完成淘寶基礎對每個人的考核任務1、熟悉網(wǎng)絡聊天,性格開朗,普通話標準,反應機敏,善于表達與人溝通熟練,自我調(diào)節(jié)能力佳人工服務則是需要根據(jù)客戶提出的問題,通過人工回復的方式當時給予回答,如通過電子郵件或者各種即使聊天工具等影視表演編導播音主持等專業(yè)、模特、各領域KOL、電視購物主持人、健身瑜伽運動教練、美妝師、服裝搭配師、海外代購(常年駐海外)、導游等行業(yè)特長,優(yōu)先錄取7、顏值要求達到淘寶官方7分要求以上,雙胞胎、混血兒、男模特等優(yōu)先錄取5、通過知識演唱歌曲等才藝演出與粉絲互動,互動內(nèi)容積極健康,比如:聊天、笑話、唱歌、游戲等
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