淘寶店鋪客服直播要遵守哪些規(guī)則?違規(guī)處罰是怎樣的?
戴安777樓主|2020-07-27|13:07|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5137
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作為淘寶直播的客服,是有很多的規(guī)則需要大家去遵守的,如果出現(xiàn)了違規(guī)的情況,都是要受到一些處罰的,就違規(guī)的情節(jié),會(huì)予以予以7天、30天或者永久禁言或封號(hào)處理【違規(guī)與處罰】直播內(nèi)容的管理與規(guī)則請(qǐng)參考《淘寶直播平臺(tái)公約》一、適用范圍:本規(guī)范適用于所有在淘寶直播平臺(tái)的主播及用戶二、內(nèi)容具體要求:1、嚴(yán)禁發(fā)表反黨反政府的言論、侮辱詆毀黨和國(guó)家的行為-不需要,內(nèi)測(cè)期已開通用戶,無需重新報(bào)名,使用新版本時(shí)安裝新的千??蛻舳思纯?,優(yōu)秀案例還有機(jī)會(huì)進(jìn)入案例庫(kù)并入選pr素材-需要,店鋪直播功能與客服直播是兩個(gè)功能,因此是否開通均不影響本次報(bào)名,請(qǐng)盡快2.店鋪直播已經(jīng)開通/沒有開通,需要報(bào)名嗎【報(bào)名相關(guān)】1.內(nèi)測(cè)期已開通了,還需要報(bào)名嗎5、嚴(yán)禁直播過程中吸煙、喝酒或展示暴力等內(nèi)容,羞辱性、歧視性的謾罵等語言客服直播是做什么的,不用小編多為大家說明了吧,它是直播中的導(dǎo)購(gòu),專門和客戶們進(jìn)行交接,促進(jìn)轉(zhuǎn)化的工作人員,現(xiàn)在對(duì)于客服直播已經(jīng)開始公測(cè)了,客服直播違規(guī)處罰如下三、處理方法:淘寶直播對(duì)以上行為實(shí)施從嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),所有主播和用戶的行為和言語都必須遵守以上內(nèi)容3.主賬號(hào)開通了,子賬號(hào)還需要報(bào)名嗎
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