淘寶店鋪滿足什么條件才能開(kāi)通專屬客服,是怎么玩的?
158****2871 樓主 | 2020-08-15 | 13:07 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:3447
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消費(fèi)者手淘收到的消息是這樣的:作為參與此次活動(dòng)的商家,要想去開(kāi)通淘寶專屬客服的話,上面的一些條件是必須符合的,也就是說(shuō)不是所有報(bào)名參與此次秋季新勢(shì)力活動(dòng)都能開(kāi)通此服務(wù)本年度的秋季新勢(shì)力周馬上就要開(kāi)始了,相信很多的商家和用戶們都很起到此次的活動(dòng),根據(jù)官方的介紹,此次的專屬客服(客服號(hào))要為你的流量加持啦,總共三波段流量的加持,這里說(shuō)明一下淘寶專屬客服開(kāi)通條件第二波:自動(dòng)上新提醒(功能8月15日上線)利用專屬客服最新功能——自動(dòng)上新提醒,在8月17-20日之間,觸達(dá)全量專屬客戶,打造消費(fèi)者的新勢(shì)力周上新心智,促進(jìn)活動(dòng)期間回店核銷8月17日起,如果你的“專屬客服設(shè)置---全店客戶管理”頁(yè)面,能看到如下的Banner,說(shuō)明你的店鋪在本次流量加持活動(dòng)的優(yōu)選商家白名單內(nèi)哦消費(fèi)者手淘消息收到的上新提醒是這樣的:第三波:專屬客戶全覆蓋召回8月21日凌晨活動(dòng)開(kāi)始后,白名單商家即可擁有高效全覆蓋觸達(dá)專屬客戶權(quán)限一次,可以在活動(dòng)的21日-23日任何時(shí)段發(fā)出全觸達(dá)客戶的請(qǐng)求第一波:老客召回建立專屬關(guān)系(平臺(tái)自動(dòng)邀請(qǐng),商家無(wú)需手工邀請(qǐng)客戶)在8月15日-8月16日期間,平臺(tái)以店鋪的名義,向滿足條件的消費(fèi)者發(fā)送專屬卡片,邀請(qǐng)消費(fèi)者建立專屬關(guān)系,關(guān)系一旦建立,除非客戶自己解除關(guān)系,否則一直有效,店鋪可長(zhǎng)期觸達(dá)客戶二、玩法介紹通過(guò)專屬客服功能和平臺(tái)的活動(dòng)大促措施,為商家在私域打造三波流量最簡(jiǎn)單查看路徑是:千牛首頁(yè)-搜索“客戶服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入-左側(cè)菜單第一個(gè),“專屬客服設(shè)置”,恭喜你,權(quán)限已經(jīng)開(kāi)通咯本次活動(dòng)的卡片都為新勢(shì)力周專享樣式,打造消費(fèi)者的活動(dòng)心智一、參與條件(兩個(gè)條件必須全都滿足)1、已經(jīng)開(kāi)通專屬客服(客服號(hào))
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