淘寶商家該如何營(yíng)銷(xiāo)呢？該如何為淘寶店鋪設(shè)置精準(zhǔn)定向？

         一般提到“精準(zhǔn)定向”，都是指針對(duì)單個(gè)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位，根據(jù)消費(fèi)者的歷史行為辨別其特征與喜好，但還不是全部，因?yàn)榻裉斓南M(fèi)者本身也在不斷地行動(dòng)，他們會(huì)主動(dòng)地尋找需要的信息，并不斷修正自己的需求營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)生是在消費(fèi)者動(dòng)態(tài)生活中的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景中，消費(fèi)者當(dāng)前所在的決策階段決定了需求是哪一類(lèi)信息與服務(wù)，消費(fèi)者所在的情景決定了是否最佳時(shí)機(jī)以及最適合的創(chuàng)意，這就是消費(fèi)者的“Moments”今天，營(yíng)銷(xiāo)的重要變化之一就是場(chǎng)景需求的出現(xiàn)：在不同的場(chǎng)景下，消費(fèi)者希望從同一樣產(chǎn)品中獲取的效用是不一樣的，營(yíng)銷(xiāo)者需要去激發(fā)和滿(mǎn)足消費(fèi)者的這種場(chǎng)景化需求在之后的幾天里，通過(guò)搜索引擎的互動(dòng)，這個(gè)消費(fèi)者廣泛地搜集信息，在不斷地權(quán)衡比較各種解決方案的同時(shí)，逐漸明確了自己的需求，找到了一款專(zhuān)業(yè)美白產(chǎn)品，并最終在線購(gòu)買(mǎi)“One Media”是指無(wú)論廣告在哪個(gè)平臺(tái)上都能實(shí)現(xiàn)跨屏控制，“One Consumer”意味著無(wú)論消費(fèi)者看到哪塊屏幕都能辨認(rèn)是同一個(gè)消費(fèi)者，從而提供針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)第一個(gè)方面，明確自己的消費(fèi)者，這是企業(yè)所需要的基本能力，否則任何營(yíng)銷(xiāo)行為都是低效率的這個(gè)階段是我們?cè)隗w驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)之后，在心里就會(huì)很自然地形成一個(gè)滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)，而滿(mǎn)意度往往決定了消費(fèi)者的購(gòu)后活動(dòng)，決定了消費(fèi)者是否重復(fù)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品，決定了消費(fèi)者對(duì)該品牌的態(tài)度，并且還會(huì)影響到其他消費(fèi)者，形成連鎖效應(yīng)消費(fèi)者洞察會(huì)幫助營(yíng)銷(xiāo)者發(fā)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者更關(guān)注品牌背后的哪些問(wèn)題，幫助企業(yè)識(shí)別品牌建設(shè)、傳播而企業(yè)所有連結(jié)消費(fèi)者的行為都必須有兩個(gè)方面，第一是明確產(chǎn)品的消費(fèi)者是誰(shuí)，第二是快速將產(chǎn)品信息傳遞給用戶(hù)消費(fèi)者決策是一個(gè)過(guò)程，包括了四個(gè)階段，這是不會(huì)改變的，但我們決策依據(jù)的信息、決策的習(xí)慣會(huì)發(fā)生改變                

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