淘寶店鋪在雙十一期間的發(fā)貨時(shí)候是怎么規(guī)定的？怎么設(shè)置？

         雙十一商品雖然物美價(jià)廉，但是其物流速度和跟平常比卻是差了許多，現(xiàn)在雙十一已經(jīng)過去幾天了，有的朋友買的東西還沒發(fā)貨，電腦網(wǎng)頁版：【我的淘寶】-【】-【退款/退貨】-【我要退款】如果您需要退**項(xiàng)且同時(shí)投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，這樣操作：您發(fā)起退款后，賣家有10天時(shí)間處理退款，如果不處理系統(tǒng)就自動(dòng)退款了，相關(guān)賠付的積分一般也會(huì)實(shí)時(shí)到賬，建議關(guān)注如果商家同意未按約定時(shí)間發(fā)貨/缺貨的退款協(xié)議或者超時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)同意，或者您發(fā)起的投訴判定成立，商家需向您支付該商品實(shí)際成交金額的30%作為違約金，且金額最高不超過500元，不包含運(yùn)費(fèi)，該違約金將以天貓積分形式到您的賬戶哦，查詢路徑：“我的積分——積分明細(xì)”，100天貓積分=1元錢，您獲得賠付積分可在后續(xù)購買中當(dāng)錢使用的哦雙十一大促想必你又狂購了一把吧如果您還愿意等待賣家發(fā)貨，僅投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，這樣操作：您發(fā)起投訴后，天貓?zhí)幚碇芷谝话銥?-9工作日哦，請(qǐng)耐心關(guān)注哦以上就是的應(yīng)對(duì)措施，如果您雙十一期間購買的寶貝(除特殊商品)超過11月20日還沒有點(diǎn)擊發(fā)貨交由物流公司攬件或超過11月25日還沒有更新物流狀態(tài)，您可以做以上操作維護(hù)自己的權(quán)益哦如果賣家不配合拒絕退款協(xié)議了，您也別擔(dān)心，您也可以在滿5天后申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿雲(yún)f(xié)助處理，處理周期一般是5-9工作日哦                

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