淘寶買家申請退回年貨節(jié)購買的產(chǎn)品,郵費(fèi)誰承擔(dān)呢?
maokuan樓主|2020-07-20|12:57|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5150
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5. 買家提出"七天無理由退貨"服務(wù)的申請,商品需完好,詳見各品類《商品完好定義》因買家個(gè)人原因不喜歡、不想要導(dǎo)致的退貨退款,買家應(yīng)承擔(dān)發(fā)貨和退貨郵費(fèi)7天無理由非包郵商品,來回郵費(fèi)買家承擔(dān)買家收到的貨物存在質(zhì)量問題,買家無過錯(cuò),責(zé)任方在于賣家,郵費(fèi)由賣家承擔(dān),覺得自己不喜歡要退貨,賣家無過錯(cuò),責(zé)任方在于買家,則郵費(fèi)由買家承擔(dān)1. 提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內(nèi),",具體可看商品頁面是否有“7天標(biāo)”2. 買家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請買家在七天內(nèi)已要求賣家提供"七天無理由退貨"服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù)7天無理由且包郵商品,僅需承擔(dān)退貨郵費(fèi)很多淘寶賣家和淘寶買家都在糾結(jié)對于淘寶賣家來說:買家主觀原因退貨,退貨理由的選擇:【7天無理由退換貨】通常情況下:1. 因賣家過錯(cuò)如商品質(zhì)量問題、描述不符、假貨等原因?qū)е碌耐素?退款,賣家應(yīng)承擔(dān)發(fā)貨和退貨郵費(fèi)
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