淘寶退款崩了怎么辦?雙十一退款規(guī)則是什么?
小屁孩87樓主|2020-08-05|12:42|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:479
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1、由于活動(dòng)期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2019年11月12日00:00:00開放(虛擬類目除外)3、買家在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理,逾期未處理的,將自動(dòng)退款給買家(虛擬類目除外)二、退款處理時(shí)間在2019年11月11日00:00:00到2019年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請(qǐng),商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議2、對(duì)于在2019年11月11日00:00:00到2019年11月17日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶網(wǎng)退款/退貨申請(qǐng),賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議未發(fā)貨的狀態(tài)下,一直到17日期間都是可以申請(qǐng)退款的,大家一定要注意申請(qǐng)退款的時(shí)間都等著今天去退款,結(jié)果發(fā)現(xiàn)崩了,商家已經(jīng)發(fā)貨了申請(qǐng)退款的頁面一直刷新不了的話,早點(diǎn)聯(lián)系客服處理吧想要去退款發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)貨了,更搞笑的是淘寶退款竟然崩了第二:早點(diǎn)聯(lián)系客服,說申請(qǐng)退款,讓她聯(lián)系倉庫別發(fā)貨第一:還沒有發(fā)貨的朋友們趕緊申請(qǐng)退款,如果手機(jī)不行換電腦
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