淘寶運營大促以后怎么操作?如何利用活動余熱?
64期cherry樓主|2022-05-11|11:15|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:160
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雙12大促會給淘寶店主帶來很多流量以及銷量。
但是狂歡之后,也會出現(xiàn)一些問題,今天從如何利用活動余熱來保持店鋪日常銷量這兩個方向來講一下如何在雙十二之后做好店鋪的運“贏”工作。
1、分析并運用店鋪個性化標簽在大促的時候,不管是大店鋪還是小店鋪,不管是參加活動的還是沒有參加活動的,都會有比平時多的流量涌入,訂單量也會比平時多。
雖然大促銷量不計入權重,但是這些瀏覽人群和購買人群的標簽是會對你的店鋪和產(chǎn)品的個性化標簽產(chǎn)生一定影響。
淘寶的變化越來越大,越來越突出了標簽的重要性,在淘寶千人千面的影響下,更加趨于精準化,更注重的是精準流量。
產(chǎn)品有精準定位,進而才會匹配到更加精準的人群。
除了自然搜索流量之外,還有就是手淘猜你喜歡和購物意圖的定向。
我們要通過直通車搜索確定精選人群,然后通過調整投放人群和溢價,選擇精準人群去投放,這樣就能進一步強化商品標簽,來影響搜索轉化率和其他活動的營銷效果。
2、做好返場活動持續(xù)營銷在雙十二大促過后,由于促銷價格取消了,轉化率隨之下降,這時候賣家就需要創(chuàng)造新的利益點來刺激消費者進行購買,那么在店鋪庫存充裕,雙十二快遞物流恢復正常的情況下,店鋪可以再來一次小范圍的活動,滿足因為一些原因而錯過大促活動的客戶。
淘寶短信營銷也要跟進,做好活動預熱信息的傳遞以及售后服務的關懷,同時客服也要繼續(xù)做好小范圍活動商品的打折內容宣傳引導工作,營銷頁面也需要準備好,讓已經(jīng)購買過的客戶也有再次消費的沖動。
3、服務加權消費者服務保障越多,消費者就會越信賴,轉化自然也就不會差,而且對店鋪也是一個絕對加權的操作,所以能開的服務一定要去開,七天無理由退換貨,運費險等等。
D14、上架新產(chǎn)品雙十二大促結束之后,可以適當?shù)陌才乓恍┥闲拢瑸榈赇佋黾右恍┬迈r血液,也可以為年貨節(jié)做一些準備。
畢竟對于淘寶來講,多上架一些新產(chǎn)品,多一些新鮮血液,刺激刺激消費者,總是好的。
雙十二活動的結束,并不意味著活動結束!等待我們的是雙旦、年貨節(jié)。
所以我們要在雙十二結束后的這一段時間內,讓店鋪動態(tài)評分穩(wěn)定住,同時加入廣告投放,維持住轉化率,為接下來的大促活動引流蓄水。
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