淘寶商品拒簽是不是沒有快遞費用?要付郵費嗎?
2018227樓主|2023-06-20|17:40|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:21
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在淘寶上有很多產(chǎn)品會有無理由退貨,可是退貨沒有淘寶運費險的話,可能需求買家承當運費,所以有些買家在收到貨的時候想要去拒簽,這種狀況下是不是就不用買家去承當運費了呢?
下面一起來了解下吧。
淘寶產(chǎn)品拒簽是不是沒有快遞費用?
買家拒簽快遞不同狀況的拒收運費承當方,拒收分為有理拒收和無理拒收,運費的承當方都不相同。
1. 買家有理拒收,運費賣家承當:依據(jù)《淘寶爭議處理標準》:簽收標準:收貨人簽售產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)外表不一致的狀況,有理回絕簽收產(chǎn)品;還有買家一句簽收標準回絕簽收產(chǎn)品或許退回產(chǎn)品的,買賣做退款處理,運費由賣家承當。
2. 買家無理拒簽,運費買家承當:依據(jù)《淘寶爭議標準》:第二章第三節(jié)第十六條規(guī)則:收貨人無正當理由回絕簽收產(chǎn)品的,運費由買家承當。
依據(jù)《淘寶爭議標準》第二章第五節(jié)第三十條:假如買家是沒有驗貨,直接無理回絕簽收,能夠追究買家職責,讓其承當運費職責。
淘寶拒簽后要付郵費嗎?
假如是質量問題,賣家會承當來回的運費。
假如是因買家的不喜歡不合適等原因的話,那這個運費就要買家承當了,假如賣家是包郵的話,有些賣家只會讓你擔任退回去的運費。
這個必需要跟賣家交流一下,其實運費的承當首要看什么原因拒簽的來決議的。
提示:若是貨到付款的買賣,不管買家是否無理由拒簽,郵費全部賣家承當。
淘寶產(chǎn)品配送的時候被買家拒簽的話,運費有可能仍是買家去承當?shù)?,除非有運費險或許產(chǎn)品包裹損壞等原因,這樣便是由賣家來承當了,所以想要知道快遞的費用問題,最好仍是多了解這方面的常識。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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