天貓家裝節(jié)是怎樣包郵的?需要多久發(fā)貨呢?
冰凌之焰樓主|2020-07-23|11:59|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:541
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(二)訂單:2019年3月25日00:00:00至2019年3月26日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺活動商品訂單,涉及到跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口商品的商家須在120小時內(nèi)真實發(fā)貨,并確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài),否則消費者可依據(jù)《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付活動商戶的發(fā)貨要求(一)天貓訂單:2019年3月25日00:00:00至2019年3月26日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺活動商品訂單,商家(虛擬類目除外)須在48小時內(nèi)真實發(fā)貨并確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看訂單的物流狀態(tài),否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付對于參與活動的商家,應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))的包郵服務(wù),以下特殊場景特殊處理:1、以下類目下參與活動的商品收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)的,商家可以不提供包郵服務(wù):收納柜、飲料、乳制品、置地/升降晾曬衣架、大米、沐浴桶/沐浴盆、食用油/調(diào)味油、足浴盆/足浴桶、自行車、三輪車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童電動車、扭扭車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類目3、以下類目下活動商品無需提供包郵服務(wù):手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、生活娛樂充值、美容服務(wù)、個護(hù)服務(wù)、本地化生活服務(wù)、報刊訂閱、期刊雜志、新鮮蔬果/水產(chǎn)肉類/熟食、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、新車/二手車整車(經(jīng)銷商)、全屋定制、大魚缸、沙灘車、摩托車整車、摩托車實體服務(wù)、飛行器整件等類目,【其中新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)類目需消費者自提】2、以下類目下活動商品不提供包郵服務(wù),但需提供活動商品收貨地為中國(香港、澳門、臺灣及偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)的包物流服務(wù):跑步機/大型健身器械、跑步機/中小型健身器械、電動車整車、自行車整車、家裝主材、基礎(chǔ)建材、機械五金、機電五金、勞保用品、電氣控制、氣動工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目相關(guān)閱讀:(三)以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:1、定制商品發(fā)貨時間,以商家詳情頁描述為準(zhǔn)3、已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準(zhǔn)4、天貓超市(除電子提貨券外、量販店)單筆訂單滿88元包郵2、預(yù)售商品以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”展示的時間為準(zhǔn)
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