淘寶賣家必知的買家心理有哪些,應(yīng)該怎么做好運(yùn)營(yíng)?
183****1859樓主|2020-07-25|11:52|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2402
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5.偏好心理消費(fèi)者購(gòu)物有自己的偏好,比如,年輕追星族,對(duì)于自己偶像的產(chǎn)品都愿意購(gòu)買6.從眾心理中國(guó)人喜歡熱鬧,購(gòu)物也不例外,經(jīng)常出現(xiàn)哄搶的情景,買的人越多,他們認(rèn)為產(chǎn)品越可靠,更愿意購(gòu)買1.求實(shí)心理每一個(gè)客戶都希望商家提供的產(chǎn)品信息真實(shí)可靠,他們害怕碰到不良商家上當(dāng)受騙,對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)用性非常在意2.求新心理新買一件產(chǎn)品,客戶希望看到的產(chǎn)品最新的面貌,從心理上給人一種愉悅感策略:在商品描述中要突出產(chǎn)品實(shí)惠、耐用、結(jié)實(shí)等字眼,可以舉一些使用的例子,打消客戶的疑慮策略:占便宜的心理并不是說(shuō)把商品賣的很便宜,而是學(xué)會(huì)從價(jià)格上包裝,讓顧客覺(jué)得自己占了便宜4.求廉心理顧客不論買任何東西,都想要在價(jià)格上得到優(yōu)惠,"少花錢多辦事"是顧客心理動(dòng)機(jī),其核心是"廉價(jià)"和"質(zhì)優(yōu)"7.安全心理對(duì)于一些特定產(chǎn)品,比如家電之類的,客戶更加注意它的安全系數(shù)策略:把商品能讓客戶炫耀的資本都羅列出來(lái),顧客不知道炫耀的點(diǎn)在哪里,你可以幫助顧客找到這個(gè)點(diǎn)推案閱讀:
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