淘寶賣家求助，如何運營一個淘寶店鋪？在哪里學(xué)習(xí)？

         圖1-72 “秀體驗”的關(guān)鍵要素圖1-73 利用優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈來實現(xiàn)分享的流程如圖1-73所示，實際上，整個引導(dǎo)的過程是跟客戶的蜜月期關(guān)懷整合在一起的，在客戶的蜜月期關(guān)懷中，我們通常會通過優(yōu)惠券的方式進(jìn)行激勵，但是在一定的時間內(nèi)，客戶的優(yōu)惠券仍然沒有使用，通常我們會在優(yōu)惠券快要到期的時候，提示客戶進(jìn)行使用圖1-71 常規(guī)的分享引導(dǎo)模式分享雖然很有價值，但是對于網(wǎng)店來說，要做到比較困難，尤其很多的網(wǎng)絡(luò)消費人群，其特征本來就是內(nèi)向型，也就是缺乏“秀”的動力，那么如何引導(dǎo)消費者“秀體驗”，就是很關(guān)鍵的問題，如圖1-72所示要注意的是，任何的分享動作，都是建立在好的體驗的基礎(chǔ)上的，沒有服務(wù)好客戶，要求客戶為店鋪創(chuàng)造額外的價值，是不可能的利用圈子，本質(zhì)上是利用客戶所在的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，讓其將在本店鋪感受到的體驗內(nèi)容，傳遞到其所在的社群中不過基于分享的考慮，將轉(zhuǎn)贈的引導(dǎo)加入到優(yōu)惠券的到期提醒中，能夠?qū)?yōu)惠券的價值最大化，幫客戶打造自己不使用，也許朋友需要的感覺引導(dǎo)秀體驗的關(guān)鍵因素是找到愛秀的人，找到可能分享的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采用有效的溝通引導(dǎo)方式，將對客戶有吸引力的激勵方式傳遞出去，這樣就可以產(chǎn)生更多的分享動作很多賣家朋友困惱于如何運營一個淘寶店鋪學(xué)會利用客戶的圈子實現(xiàn)分享宣傳學(xué)會利用客戶的圈子實現(xiàn)分享宣傳學(xué)會利用客戶的圈子實現(xiàn)分享宣傳                

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