淘寶店鋪備戰(zhàn)雙十一如何進(jìn)行排兵布陣？怎么操作？

         要是倉(cāng)庫(kù)足夠大的話，店鋪主營(yíng)寶貝可提前打包好貼好標(biāo)簽，這樣對(duì)當(dāng)天發(fā)貨速度會(huì)有較大的提升最最重要的是發(fā)貨當(dāng)天需要足夠的頭腦清晰，眼力要好，比如有些訂單客服備注發(fā)某某快遞，或者需要開(kāi)發(fā)票，或者有些要對(duì)換產(chǎn)品及送小禮品的等等，更重要的是千萬(wàn)別發(fā)錯(cuò)貨了，雙11前后快遞異常擁堵，客戶千呼萬(wàn)喚的收到寶貝，打開(kāi)一看是錯(cuò)的，后果就不用說(shuō)了，不管是換貨還是退貨都會(huì)對(duì)店鋪售后DSR造成較大的影響，對(duì)后期店鋪運(yùn)營(yíng)會(huì)帶來(lái)相對(duì)的艱難運(yùn)營(yíng)部：運(yùn)營(yíng)部同推廣部一樣，前期的工作都已完成的差不多了，當(dāng)天需關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，熱銷(xiāo)的，冷銷(xiāo)的，銷(xiāo)完下架的，然后同美工溝通，合理的布局產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，除了這個(gè)外，我認(rèn)為一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)，不僅會(huì)干本職工作而且能干客服，倉(cāng)庫(kù)打包才算一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)，呵呵，當(dāng)然了一些大的公司，運(yùn)營(yíng)連倉(cāng)庫(kù)在哪都找不到產(chǎn)品上新后，需要運(yùn)營(yíng)完成基本的產(chǎn)品權(quán)重，設(shè)計(jì)需要根據(jù)產(chǎn)品的反饋情況，調(diào)整產(chǎn)品布局，主圖設(shè)計(jì)，詳情重塑等工作掌握了2017備戰(zhàn)雙十一的排兵布陣技巧和方法，淘寶賣(mài)家就可以分配好各個(gè)部門(mén)的工作啦推廣部：雙11當(dāng)天的推廣部門(mén)壓力相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，因?yàn)榍捌诘念A(yù)熱圈流量工作已經(jīng)完成，當(dāng)天的預(yù)算也是早已計(jì)劃好的，重點(diǎn)是雙11當(dāng)天的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，也有可能會(huì)出現(xiàn)錢(qián)較難花出去的情況，所以當(dāng)天看管好自己的口袋盡量把錢(qián)花出去，免得落下一個(gè)影響銷(xiāo)量額的帽子雙十一活動(dòng)是分階段的，有節(jié)奏的，所以淘寶賣(mài)家要需要根據(jù)雙十一活動(dòng)節(jié)奏來(lái)備戰(zhàn)雙十一，好好分配好各個(gè)部門(mén)的工作，所以今天幕思城跟大家聊一聊2017備戰(zhàn)雙十一如何進(jìn)行排兵布陣客服部：也就是大戰(zhàn)的最前線，為迎接這天，前期需要做一些最細(xì)致的準(zhǔn)備工作，比如，快捷回復(fù)，因?yàn)榇蟛糠挚蛻舳紩?huì)問(wèn)到一些相同的問(wèn)題，比如，什么時(shí)候發(fā)貨，發(fā)什么快遞，產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣，有禮品送嗎客服團(tuán)隊(duì)還應(yīng)在一星期練習(xí)打字，公司也可組織打字PK送些小獎(jiǎng)品啥的可提高客服練字的積極性，最后一個(gè)，如果公司為了應(yīng)對(duì)雙11大流量猛進(jìn)的局面臨時(shí)招聘了了一些客服的話，那應(yīng)當(dāng)至少提前2個(gè)星期進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，以及值班當(dāng)天最好是錯(cuò)開(kāi)流量高低峰期部：在雙11前半個(gè)月，可謂是黃金時(shí)間段，這個(gè)不僅僅是圈流量搶消費(fèi)者，如果是上了會(huì)場(chǎng)的商家，這里面還會(huì)涉及一個(gè)排位的問(wèn)題，位置的好壞，銷(xiāo)量可不是只差一點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)題，還會(huì)分享一些2017備戰(zhàn)雙十一的排兵布陣技巧和方法與日常工作不同的是，這段時(shí)間內(nèi)不要過(guò)重的看重點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，更多的考量收藏購(gòu)物車(chē)，推廣信息里面體現(xiàn)的是主營(yíng)產(chǎn)品+雙11購(gòu)物攻略                

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