賣家求助,淘寶復(fù)購率不高怎么辦?如何提升?
夢心飛翔6樓主|2020-08-16|11:42|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2149
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人群定位就是你的目標(biāo)人群是誰,現(xiàn)在淘寶都會給每一個店鋪打上標(biāo)簽,其中一個就是人群標(biāo)簽,人群要精準(zhǔn),精準(zhǔn)的店鋪比較容易做出調(diào)性,人群定位是基礎(chǔ),將影響你產(chǎn)品的選擇,定什么價格,描述怎么做,風(fēng)格怎么設(shè)置比如學(xué)生人群喜歡新奇?zhèn)€性張揚(yáng)的服裝并且價格中低端的(對價格促銷敏感,對品質(zhì)要求一般),而白領(lǐng)人群卻喜歡大方得體知性簡約的品牌類服裝并且價格中高端的(對價格不敏感,對品質(zhì)要求高)價格定位:整個店鋪要集中在一個價格區(qū)間,不能什么都上什么價格都有而老客戶營銷就是要定期做活動,或者發(fā)送目標(biāo)人群喜歡的文章等等,定位口碑就是要求店鋪風(fēng)格固定,品類豐富,客戶群明確,還要定期上新,注重產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務(wù)價格定位要和人群相對應(yīng),白領(lǐng)人群要求品質(zhì)的,你卻定位50-100元,這樣的服裝你很難做出品質(zhì)來,一分錢一分貨的道理,因?yàn)樯唐穬r格不會偏離商品價值太多的官方推薦平臺《排名無憂:提升店鋪復(fù)購率的二個重點(diǎn)為客戶維護(hù)及定位口碑,而客戶維護(hù)中買家體驗(yàn)、老客戶維護(hù)及老客戶營銷為重點(diǎn),如何把買家體驗(yàn)做到極致,讓真正的客戶喜歡上店鋪呢風(fēng)格設(shè)計定位:人群定好,價格定好,那么接下來就是風(fēng)格定好,專門一類的風(fēng)格看著比較統(tǒng)一是吧有時像廣州沙河拿貨的,風(fēng)格可能不能夠完全統(tǒng)一,或者風(fēng)格比較模糊的,也盡量也要做到風(fēng)格差別人不大才行,至少也要做到人群和價格的統(tǒng)一,所以能自己拍攝的要盡量自己拍攝,并且要拍攝符合人群特點(diǎn)的風(fēng)格和品質(zhì)我看過很多店鋪定位中商端,但拍攝和描述卻很低端,這樣想把店鋪?zhàn)銎饋淼扔谧鰤粢粯硬滑F(xiàn)實(shí),但就是很多中小賣家忽略的地方隨著獲取流量的成本越來越高,運(yùn)營店鋪的壓力也更加大,老客戶維護(hù)越來越引起店鋪運(yùn)營的重視,沒有粉絲的店鋪運(yùn)營會更加吃力,權(quán)重也沒有復(fù)購率好的店鋪高,那么淘寶復(fù)購率不高的話該怎么辦呢不要上一些20元的,又上一些幾百元的,這樣標(biāo)簽很亂,淘寶是不會給你過多流量的,想做爆款和爆店很難,同時老客戶也會少的
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