天貓購物節(jié)的營銷攻略有哪些？商家做好哪些準(zhǔn)備工作?

         從4月14日起到4月20日，在天貓?zhí)K寧易購官方旗艦店購買3C、家電類商品的用戶，收貨地址為北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州6個(gè)城市的現(xiàn)貨訂單，可享受主城區(qū)半日達(dá)、非主城區(qū)次日達(dá)配送服務(wù)，承諾時(shí)間內(nèi)或預(yù)約日期內(nèi)，消費(fèi)者如果未收到所購買商品，還可以申請“未達(dá)賠償”，每個(gè)訂單最高可申請貨款10%的賠付2017蘇寧一、“貓寧”融合提速實(shí)現(xiàn)“三通”據(jù)介紹，2017年的“4·18”，蘇寧易購和天貓將在雙平臺(tái)、四渠道實(shí)現(xiàn)全面融合，通過蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、蘇寧1600多家城市門店和1000多家直營店，輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，共同將“4·18”打造為上半年家電3C促銷的最高峰還有一類‘玩上新’，在首發(fā)新品里面，如海爾的電熱水器‘小海獅’、HelloKitty洗衣機(jī)等，會(huì)吸引大量的粉絲在蘇寧易購、天貓平臺(tái)上與品牌商進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)我們也在業(yè)內(nèi)首次推出‘品牌拉票趴’活動(dòng)，粉絲點(diǎn)贊多少就決定品牌商在蘇寧易購的排名和4·18期間的位置，這也是在國內(nèi)第一個(gè)推出的以粉絲的運(yùn)作來決定你在這平臺(tái)上能獲得的資源的玩法所謂“服務(wù)通”，則是指實(shí)現(xiàn)雙線融合，線上購買的產(chǎn)品在線下門店享受服務(wù)，例如，蘇寧物流推出的家電3C半日達(dá)服務(wù)，也將惠及天貓用戶我們會(huì)推出第一屆農(nóng)村電商購物節(jié)，包括農(nóng)村用戶在內(nèi)的所有消費(fèi)者可以在身邊的蘇寧里面找到全國各地的我們一、二級(jí)市場的門店和三、四級(jí)市場的蘇寧易購直營店，享受418服務(wù)對此，蘇寧云商營銷總部副總裁、蘇寧天貓項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人王哲表示，價(jià)格戰(zhàn)無論是現(xiàn)在還是將來都會(huì)存在，這次4·18價(jià)格戰(zhàn)繼續(xù)打，但主導(dǎo)是服務(wù)戰(zhàn)蘇寧易購將在天貓旗艦店推出針對大小家電及3C類商品的“六城半日達(dá)”服務(wù)，進(jìn)一步提升天貓商品銷售的配送時(shí)效這次4·18我們提出了1+X的玩法，1是指兩個(gè)平臺(tái)(蘇寧易購、天貓)和四個(gè)渠道全部一樣玩法，包括家電的滿千減百上不封頂、手機(jī)6到12期免息等廣州蘇寧云商總經(jīng)理顧蔚介紹說，除了“滿千減百”上不封頂、預(yù)存10元抵100等促銷活動(dòng)和套購有禮、以舊換新最高補(bǔ)貼10%外，預(yù)約用戶還有專享權(quán)益，如預(yù)約顧客可享受勁爆限量單品優(yōu)先搶購資格、活動(dòng)當(dāng)天到店購物可享受城區(qū)半日送達(dá)等活動(dòng)線上+線下互通“身邊蘇寧”露臉“首先4·18期間，線下將為線上引流，用戶可以在線上做預(yù)約，然后到線下門店體驗(yàn)決定是否購買，在線上購買商品也可以到蘇寧門店享受退換貨等售后服務(wù)                

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