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    淘寶商家如何獲得五星好評?淘寶商品詳情頁怎么設置?

    187****4731樓主|2020-07-29|11:41|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5033

             要想店鋪獲得更多的好評,那么商家所需要努力的方向還是比較多的,畢竟只有店鋪的全方位發(fā)展,才能夠讓消費者獲得一個更好的購物體驗首先就是商品詳情頁方面,商家在這個方面對商品進行詳細的描述的時候,一定要記住不能夠使用夸大修辭的手法,也不要過于美化然后就是客服方面,其需要有耐心且認真的品性,面對消費者的咨詢,要能夠及時且專業(yè)的回答作為客服,更多的還是需要起到一個引導作用,也就是引導消費者在店鋪中進行下單購買操作另外還有商品的包裝,雖說不一定要精美,但一定要用心一些,至少能夠讓商品完好無損的出現(xiàn)在消費者的手中同時不能夠發(fā)牢騷,或者設置自動回復,否則的話很容易引出消費者的反感情緒更多的還是要把商品的真實情況給展現(xiàn)出來,否則的話就會造成商品描述和實際不符,從而增加消費者對商品的失望感以及不信任感有時候影響整體大局的地方,往往就是這么幾個不起眼,不被商家注意的細節(jié)方面接著就是商品本身,如果太差的話,那么即使你的銷售價格在便宜,等到消費者收到貨物使用的時候也不會開心起來不要因為是細節(jié)方面或者基礎方面,商家就對其進行忽略操作                

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