淘寶商家如何做才能快速提高店鋪轉(zhuǎn)化率?要怎么優(yōu)化店鋪?
pengxuan626樓主|2020-07-25|11:36|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1250
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結(jié)合視覺營銷的關(guān)系鏈進行營銷,詳情頁結(jié)束之后下面不能沒有東西,可以放關(guān)聯(lián)推薦和店鋪的其他說明部分,如一些單品搭配或系列推薦、物流和退換貨以及導購信息、返回首頁或者是承接頁面的鏈接等舉個比較簡單例子:店鋪老客戶的轉(zhuǎn)化率和咱們上第三方活動進來的流量以及直通車鉆展的流量,不同渠道的轉(zhuǎn)化率肯定都是不一樣的,肯定是老客戶的轉(zhuǎn)化率是最高其次是通過直通車精準關(guān)鍵詞進來的轉(zhuǎn)化率高,再就是靠鉆展進來的,轉(zhuǎn)化率最低的就是上第三方活動進來的流量,因為上第三方活動的一些流量是沖著便宜去的,而且都貨比了不止三家了,同樣的產(chǎn)品肯定是誰的價格低誰就是占優(yōu)勢的,所有說流量的質(zhì)量也是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素店鋪整體的頁面裝修對店鋪的轉(zhuǎn)化是有很大影響的,買家一進店鋪首先會對店鋪的首頁海報以及店招和導航所吸引,如果這幾個頁面對顧客沒有吸引就會導致流量流失,所以視覺營銷是最重要的一步眾所周知,店鋪的銷售=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價,UV我們是可以控制的,加大店鋪的一些付費流量可以帶動免費,客單價基本都是比較穩(wěn)定,沒有太大變化的做好產(chǎn)品詳情頁,可以明顯提高店鋪轉(zhuǎn)化率2、老客戶的維護:買家只有在售前客服體驗到了愉快的購物過程,才會有再次購物的行為,所以我們除了專業(yè)的商品知識之外還有5點最基本的要求:(1)誠信:言必行,答應(yīng)買家的事一定要做到,比如答應(yīng)的快遞、今天發(fā)貨、更改地址、送小禮物還有,店鋪有一些優(yōu)惠活動之類的,可以單獨給客戶發(fā)短信通知,這樣可以提升店鋪的轉(zhuǎn)化率一、視覺營銷視覺營銷要配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動安排、時效性等因素,其變化和店鋪的訪問深度和客戶粘性有很大關(guān)系四、服務(wù)以及老客戶的維護1、服務(wù),主要就是客服:轉(zhuǎn)化率有靜默轉(zhuǎn)化率,也有咨詢轉(zhuǎn)化率,靜默轉(zhuǎn)化率靠的是店鋪頁面的裝修以及詳情頁的裝修三、單品轉(zhuǎn)化率的影響因素單品的詳情頁是店鋪裝修的重中之重,為什么這樣說呢
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