淘寶新開店鋪如何能獲取優(yōu)質(zhì)評價?怎么能提升老客回購?
jhz_15857025855樓主|2020-08-11|11:29|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9892
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大家都知道,收到貨后除非對產(chǎn)品不滿意的用戶會主動去評價(主要是吐槽)評價有禮創(chuàng)建入口:美折–活動創(chuàng)建–評價有禮3.評價有禮推廣1)老客戶群評價有禮的活動最適合店鋪的老用戶去參與,經(jīng)過幾次購買,老客戶對店鋪已經(jīng)比較認可,是最容易產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)評價的2)有利于提高寶貝轉(zhuǎn)化率買家在淘寶上買東西前都要看評價的,所以評價,尤其是好評對于寶貝非常重要,直接影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率1)好評越多,店鋪等級越高這和官方的規(guī)定有關(guān),當買家使用支付寶交易一次,就可以做一次評價3)售后MM旺旺提醒當用戶收到貨之后,客服旺旺主動提醒用戶去主動評價,活動鏈接創(chuàng)建完活動后直接可以復(fù)制盡管吸引所有買家去評價很難,但我們賣家還是需要努力獲得更多的好評畢竟“拿人手短,吃人嘴軟“,買家也知道評價完大概率可以得到一些好處(店鋪優(yōu)惠券、紅包等等),本著互惠的原則,為了這些好處愿意主動評價的買家基本都會說好話低店鋪等級對于店鋪轉(zhuǎn)化率的影響非常大,比如1星、2星的新店相信大家在購買時都會很猶豫2)店鋪首頁既然評價有禮既可以增加優(yōu)質(zhì)評價,又可以,強烈建議大家做個評價贏好禮的圖,直接掛在店鋪首頁,作為固定的入口買家評價更主動,賣家拿好評更安心
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