淘寶店鋪如何從差評種分析產(chǎn)品賣點?有什么技巧嗎?
木木87樓主|2020-09-06|12:20|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2743
木木87樓主|2020-09-06|12:20|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2743
從評價尋找買家的需求,分為兩種方式: 1. 對于已經(jīng)有一些評價和銷量的寶貝,優(yōu)先從自己的評價和問大家里面尋找,因為這都是針對自己的寶貝所產(chǎn)生的,所以分析出來的結(jié)果會更適合自己的產(chǎn)品從評價數(shù)量里面來看客戶對這款T恤最滿意的就是衣服質(zhì)量好,所以我們在優(yōu)化產(chǎn)品賣點的時候應(yīng)該去放大這一點,從主圖開始到詳情頁要一直貫徹T恤質(zhì)量很好,然后從我們材質(zhì)的選擇、設(shè)計的思路、款式的優(yōu)化都是為了讓這款T恤質(zhì)量很好下面就說一下淘寶店鋪的評價怎么分析利用,我一直都很喜歡看淘寶店鋪別人家的評價,因為淘寶店鋪可以讓我直觀的看到客戶的差評以及差評中對產(chǎn)品不滿意的地方因為買家購買產(chǎn)品后無論是滿意還是不滿意,或者買家為什么下單也能夠從評價中體現(xiàn)出來,所以我們在做主圖和詳情頁時,要想找到一個直擊買家心靈的賣點,不妨可以從評價和問大家去入手那么我們到底怎樣從評價和問大家里面尋找客戶的訴求呢,這里分為兩種方式: 一種:對于已經(jīng)有了一些評價和銷量的,要優(yōu)先從自己的評價和問大家里面尋找,因為這都是針對自己產(chǎn)品所產(chǎn)生的,所以分析出來的結(jié)果會更適合自己的產(chǎn)品而對于綠色不滿意的地方就需要我們大概的去看一下客戶對“顏色一般”是怎么描述的,通過觀看分析發(fā)現(xiàn)客戶對顏色不滿意是因為顏色較深,這時候我們在優(yōu)化寶貝主圖或者詳情頁時就可以用深色搭配場景化,從而讓買家能夠?qū)氊愑幸粋€直觀的認識我們都知道天貓店鋪是沒有差評的,但是天貓店鋪會對評價里面出現(xiàn)頻率高的詞進行匯總,對產(chǎn)品滿意的用紅色的字體不滿意的用綠色字體標注,這樣的標注更有利于我們的分析這樣客戶在看完主圖和詳情就知道我們的賣點就是質(zhì)量很好,然后在看到評價里面都是這樣的評價之后,就會在心里認同我們這個賣點進而產(chǎn)生購買行為所以我們在做主圖的時候就可以提煉修身、物美價廉、做工仔細、質(zhì)量很好做自己的賣點,然后在詳情頁里面也圍繞這個賣點去做,包裹新品前期我們做的評價也要圍繞這個來,這樣才可以把對應(yīng)的客戶引進來并且促成客戶下單購買這里就不分析客戶滿意所產(chǎn)生的好評了,因為一般客戶的滿意都是好的雷同,比如對質(zhì)量、舒適度、物流速度等都是差不多的評價
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」