淘寶店被寶媽微信團(tuán)購卻收假貨,協(xié)商無果被拉黑,怎么辦?
四方達(dá)sfjan樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4488
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去年12月,向女士在“辣媽幫”APP里看到一條紙尿褲團(tuán)購信息,稱10人組團(tuán),只需三分之二的價(jià)錢,就能買到日本進(jìn)口紙尿褲,她便加了名為“蜜媽團(tuán)購”的團(tuán)長微信”昨天,記者多次嘗試聯(lián)系尹女士購買巧克力時(shí)名為“拼貨”的微信公眾號(hào)客服,可電話卻一直無人接聽?wèi)岩少I到假貨的向女士立即向團(tuán)長投訴,團(tuán)長表示會(huì)向商家核實(shí),可一周過去了,卻沒有任何答復(fù)向女士通過微信團(tuán)購一款進(jìn)口紙尿褲,收貨后她懷疑是假貨團(tuán)長稱有朋友在日本,“保證是正品,假一罰十”,向女士便通過團(tuán)長購買了一款“大王”紙尿褲,原價(jià)為158元大王L號(hào)紙尿褲只收98元的團(tuán)購價(jià)湖北尊而光律師事務(wù)所律師丁嫣表示,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購方式新穎,以低價(jià)吸引消費(fèi),但缺乏第三方監(jiān)管,存在付款后收不到商品的風(fēng)險(xiǎn)此外,消費(fèi)者網(wǎng)購后要保留好購物電子訂單,確認(rèn)短信及聊天記錄,盡量保留有網(wǎng)站消費(fèi)內(nèi)容的頁面及快遞單號(hào),以便發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可依無奈之下,向女士只好再次找到團(tuán)長,可協(xié)商多次無果后,團(tuán)長便將自己拉黑了當(dāng)她維權(quán)時(shí),當(dāng)初發(fā)起團(tuán)購的團(tuán)長和賣家卻上演“逃跑記”失聯(lián)了家住漢口的尹女士說,此前她被好友拖進(jìn)微信拼單團(tuán),因?yàn)閳D片誘人,且價(jià)格非常實(shí)惠
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